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各種お手続き
サービスのお申し込みや変更、パスワードの変更、お引越しなど、各種お手続きについて、ご案内しています。
サポートデスクからのお知らせ
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- サポートデスク
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2021年04月23日
2021年4月23日発生のインターネット接続障害についてお詫びとご報告
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- サポートデスク
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2021年04月08日
「おまかせウイルスチェック月別統計情報」2021年3月分を更新しました。
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- サポートデスク
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2021年04月07日
令和3年島根県松江市での大規模火災により被災されたお客様へのご連絡
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- 保守予定
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2021/04/27 00:00 〜 2021/04/27 06:30
鳥取県のAsahiNet 光 ファミリー、 ASAHIネット ドコモ光 1ギガ ファミリー、 フレッツ 光ネクスト ファミリー、 フレッツ 光ライト の各接続サービスでご利用いただけないことがあります
最近多く寄せられるご質問
- 割り当てられた固定IPアドレスを確認するにはどうしたらよいですか？
- 会員専用ページにログインするID・パスワードが分かりません
- メールソフトの設定方法を教えてください。
- [AsahiNet 光（光回線をはじめて導入される方）] 違約金は1年以上利用した場合は、発生しないですか？
- IPv6とは何ですか？
- 受信メールが文字化けで読めない。
- できるだけ安い月額料金でメールアドレスを持ち続けたいのですが、どんな方法がありますか？
- [フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト] 設定方法を教えてください。
- メールの受信はできるが、送信ができない。
- ASAHIネットのIPv6接続機能に対応しているルータを教えてください。
よくあるご質問（Q&A）
ASAHIネットへよく寄せられるご質問と回答です。
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