目的から選ぶ
接続サービスから選ぶ
ご契約されている接続サービス毎にご案内します。
なお、ご契約コースがご不明な場合は、「会員専用ページ」にログインしてご確認ください。
光接続
モバイル接続
ADSL接続、他
各種お手続き
サービスのお申し込みや変更、パスワードの変更、お引越しなど、各種お手続きについて、ご案内しています。
サポートデスクからのお知らせ
-
- サポートデスク
-
2020年03月24日
提供サービスの規約改正のお知らせ（2020年4月1日改正）
-
- サポートデスク
-
2020年03月24日
提供サービスの規約改正のお知らせ（2020年3月31日改正）
-
- サポートデスク
-
2020年03月05日
「おまかせウイルスチェック月別統計情報」2020年2月分を更新しました。
-
- 保守予定
-
2020/04/10 01:00 〜 2020/04/10 06:00
全国のASAHIネット LTE「ANSIM」で「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません
最近多く寄せられるご質問
- 割り当てられた固定IPアドレスを確認するにはどうしたらよいですか？
- 会員専用ページにログインするID・パスワードが分かりません。
- メールソフトの設定方法を教えてください。
- ［AsahiNet 光（光回線をはじめて導入される方）］ 違約金は1年以上利用した場合は、発生しないですか？
- IPv6とは何ですか？
- 受信メールが文字化けで読めない。
- できるだけ安い月額料金でメールアドレスを持ち続けたいのですが、どんな方法がありますか？
- ［フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、Bフレッツ］ 設定方法を教えてください。
- メールの受信はできるが、送信ができない。
- 今使用しているルーターが、IPv6に対応しているか教えてください。
よくあるご質問（Q&A）
ASAHIネットへよく寄せられるご質問と回答です。
ご不明な点や、トラブルが発生した場合は該当する項目をお調べください。
お問い合わせ
困ったこと、知りたいことがありましたら、ASAHIネットまでお問い合わせください。