パスワード再発行について
お手続きの前に
ASAHIネットでは、お客様情報のセキュリティを守るため、お問い合わせ窓口ではお知らせする事ができません。
パスワードがご不明になった場合は、注意事項を確認頂いた上で「パスワード再発行」のお手続きをお願いいたします。
注意事項
- パスワード再発行のお手続きをされますと、新しいパスワードが発行されます。今までのパスワードはご利用できなくなります。
- ASAHIネットから新しいパスワードをお送りします。新しいパスワードの到着までには数日かかります。
- お客様のお手元に届くまでインターネット接続、メールのご利用ができなくなります。
- ご利用中の接続サービスやメールソフトを確認頂き、事前に設定ガイドを印刷・保存をしてください。
お手続きはかんたん3ステップ
パスワード再発行の申請 [お客様→ASAHIネット]
| 個人会員のお客様 | 
オンライン窓口 |
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|---|---|---|
| 法人会員のお客様 | 法人管理者ＩＤ 法人課金ＩＤ ユーザーＩＤ 接続ＩＤ 追加メールＩＤ |
 申請用紙
電話での申請は
お問い合わせ総合案内（法人のお客さま）をご参照ください。 |
| 独自ドメイン、 MMJPホームページのFTP用ID |
(FTP用ID) 申請用紙 |
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パスワード再発行のご通知 [ASAHIネット→お客様］
ASAHIネットから簡易書留または宅配便にて、ご登録住所あてに新しいパスワードをお送りします。
「個人用追加メールＩＤ（※）」のパスワード再発行の場合は、メールにてお知らせいたします。
- 新しいパスワードの到着までには数営業日かかります。
個人会員のお客様
| 種類 | 形式例 | 利用可能サービス | 新パスワードの通知方法 | |
|---|---|---|---|---|
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個人会員ＩＤ | AB4T-ASH | 各種手続き、インターネット接続、メールの送受信、各種有料サービス | 簡易書留または宅配便 |
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家族会員ＩＤ | AB4T-ASH | 各種手続き、インターネット接続、メールの送受信、各種有料サービス | |
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追加メールＩＤ | M1234AB567C | メールの送受信、各種有料サービス | メール ※該当の追加メールIDを取得した個人会員ID宛 |
法人会員のお客様
| 種類 | 形式例 | 利用可能サービス | 新パスワードの通知方法 | |
|---|---|---|---|---|
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法人管理者ＩＤ | A-BCDE12-F3 | 各種手続き | 簡易書留または宅配便 |
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法人課金ＩＤ | AB4T-ASH | インターネット接続、メールの送受信、各種有料サービス | |
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ユーザーＩＤ | U1234AB567C | インターネット接続、メールの送受信、各種有料サービス | |
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接続ＩＤ | C1234AB567C | インターネット接続 | |
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追加メールＩＤ | M1234AB567C | メールの送受信、各種有料サービス |
独自ドメイン、ＭＭＪＰホームページのＦＴＰ用ＩＤ
| 種類 | 形式例 | 利用可能サービス | 新パスワードの通知方法 | |
|---|---|---|---|---|
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ＦＴＰ用ＩＤ | F1234AB567C | ホームページをアップロード、ホームページ容量確認 | 簡易書留または宅配便 |
