メールサービス サポートページ
メール設定について
メールソフトの設定方法については以下設定ガイドよりご確認いただけます。
よくあるご質問
サービスについてのよくあるご質問は以下ページからご確認ください。
各種お手続きに関するご案内
お申し込み
メールサービスは標準機能として提供しているため、お申し込み手続きは必要ございません。メールサービスを利用いただけるIDであれば、ID到着後すぐにご利用いただけます。
メールサービスをご利用いただけるIDについては、以下のページにて確認ください。
メールサービスの内容は以下の通りです。
| メールボックス容量 | 5GB | |
|---|---|---|
| メール保存期間 | 180日間 | |
| メールアドレス | ASAHIネットID | ＊＊＊＊＊@asahinet.jp※ |
| メールID | メールID＠asahi-net.or.jp | |
- ※2012年10月以前に発行されたASAHIネットIDは、「ASAHIネットID＠asahi-net.or.jp」のメールアドレスを提供していました。追加で「＊＊＊＊＊@asahinet.jp」のアドレスを登録することができます。
メールアドレスの変更
ASAHIネットIDで提供されている「＊＊＊＊＊@asahinet.jp」のアドレスは、63文字以内のお好きな文字列（半角英数字）へ変更できます。
変更手数料は以下の通りです。
| 手続き | 料金 |
|---|---|
| 初回の変更 | 無料 |
| 2回目以降の変更 | 1回につき110円 |
アドレスの変更は、マイページにてお手続きください。
マイページの窓口で「ASAHIネットメールアドレスを確認・変更する」をクリックし、次ページで変更するメールアドレスを入力してください。
- ※対象ID・パスワードをご用意ください。
メールアドレスの移行
メールサービスで発行される以下のメールアドレスは、他IDに移行することができません。
- ＊＊＊＊＊@asahinet.jp
- ID＠asahi-net.or.jp
そのため、メールボックスの移行が可能なマイメールアドレスのご利用をおすすめしております。
解約
メールサービスは標準機能として提供しているため、メールサービスの機能停止のみを行うことはできません。IDの解約と同時に機能停止となります。
おすすめオプションサービス
※ このページは税込表記です。