ASAHIネット LTE「ANSIM」
解約に関するご案内
サービスの解約手続きについてご案内いたします。
- 解約手続きで選択できる解約月は、当月末または翌月末です。
音声SIMをご利用の場合は、当月末の解約は毎月15日までの受け付けとなります。 - ASAHIネットの退会をご希望の場合は、サービスの解約手続きとは別に退会手続きが必要です。
解約手続きの流れ
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STEP1
サービスの解約
マイページにてお手続きください。
お手続き方法の詳細は以下のページからご確認ください。 -
STEP2
SIMカードの返却
解約後、SIMカードは返却が必要です。
返却先はお手続き後にお送りするメールをご確認ください。
音声SIMご利用の場合
MNP転出の流れ(ANSIMでご利用中の電話番号を他社でご利用いただく場合)
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STEP1
MNP予約番号の発行
マイページからMNP予約番号を発行します。MNP予約番号が確定後、マイページに表示されます。
- ※ASAHIネットID・パスワードをご用意ください。
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STEP2
乗り換え先サービスのMNP転入申し込み
MNP転入を予定している通信事業者にてMNP転入の申し込み手続きをします。
- ※MNP予約番号の有効期限は発行日を含む15日間です。有効期限が切れた場合は、ASAHIネットにてMNP予約番号の再度発行が必要となります。
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STEP3
ASAHIネットのご契約終了
他の通信事業者への転出手続きが完了した日が解約日となります。
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STEP4
SIMカードの返却
解約後、SIMカードは返却が必要です。
返却先はお手続き後にお送りするメールをご確認ください。