ASAHIネット LTE「ANSIM」
解約に関するご案内

サービスの解約手続きについてご案内いたします。

  • 解約手続きで選択できる解約月は、当月末または翌月末です。
    音声SIMをご利用の場合は、当月末の解約は毎月15日までの受け付けとなります。
  • ASAHIネットの退会をご希望の場合は、サービスの解約手続きとは別に退会手続きが必要です。

解約手続きの流れ

  1. STEP1

    サービスの解約

    マイページにてお手続きください。
    お手続き方法の詳細は以下のページからご確認ください。

  2. STEP2

    SIMカードの返却

    解約後、SIMカードは返却が必要です。
    返却先はお手続き後にお送りするメールをご確認ください。

音声SIMご利用の場合
MNP転出の流れ(ANSIMでご利用中の電話番号を他社でご利用いただく場合)

  1. STEP1

    MNP予約番号の発行

    マイページからMNP予約番号を発行します。MNP予約番号が確定後、マイページに表示されます。

    • ASAHIネットID・パスワードをご用意ください。
  2. STEP2

    乗り換え先サービスのMNP転入申し込み

    MNP転入を予定している通信事業者にてMNP転入の申し込み手続きをします。

    • MNP予約番号の有効期限は発行日を含む15日間です。有効期限が切れた場合は、ASAHIネットにてMNP予約番号の再度発行が必要となります。
  3. STEP3

    ASAHIネットのご契約終了

    他の通信事業者への転出手続きが完了した日が解約日となります。

  4. STEP4

    SIMカードの返却

    解約後、SIMカードは返却が必要です。
    返却先はお手続き後にお送りするメールをご確認ください。

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