解約手続き一覧
このページは、ASAHIネットのサービスの解約手続き方法をご案内しています。
ログイン可能IDとは？∨
ASAHIネットでは、個人／法人会員のお客様に用途別・サービス別に各種IDを発行しております。
「ログイン可能ID」とは、会員専用ページにてお手続きいただく際にログインに必要なIDのことです。
会員種別ごとの各種IDについては以下の通りです。
個人会員様のID
| ID名 | 用途 | 確認方法 |
|---|---|---|
| 個 ASAHIネットID （例）ab4t-ash |
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ご入会時にASAHIネットよりお届けする『「ASAHIネット」ID・パスワード発行のお知らせ』をご確認ください。 |
| 家 家族会員ID （例）ab4t-ash |
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ご入会時にASAHIネットよりお届けする『「ASAHIネット」ID・パスワード発行のお知らせ』をご確認ください。 |
| M メールID （例）m1234ab567c |
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ASAHIネットより連絡先メールアドレス宛てにお送りするメールをご確認ください。 |
| F FTP用ID （例）f1234ab567c |
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サービスによってASAHIネットよりお届けする書面が異なります。お客様のご契約されたサービスをご確認ください。
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法人会員様のID
| ID名 | 用途 | 確認方法 |
|---|---|---|
| A 法人管理者ID （例）a-bcde12-f3 |
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ご入会時にASAHIネットよりお届けする『ASAHIネット法人向けサービス「法人管理者ID」発行のお知らせ』をご確認ください。 |
| 法 法人課金ID （例）ab4t-ash |
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ご入会時にASAHIネットよりお届けする『「ASAHIネット」ID・パスワード発行のお知らせをご確認ください。 |
| U ユーザーID （例）u1234ab567c |
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ASAHIネットよりお届けする『ASAHIネット法人向けサービス ユーザーID・パスワード発行のお知らせ』をご確認ください。
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| C 接続ID （例）c1234ab567c |
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ASAHIネットよりお届けする『ASAHIネット法人向けサービス「接続ID」発行のお知らせ』をご確認ください。 |
| M メールID （例）m1234ab567c |
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ASAHIネットよりお届けする『ASAHIネット法人向けサービス「メールID」発行のお知らせ』をご確認ください。 |
| F FTP用ID （例）f1234ab567c |
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サービスによってASAHIネットよりお届けする書面が異なります。お客様のご契約されたサービスをご確認ください。
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光接続
- AsahiNet 光 サービスの解約ができます。 ※ご契約の接続サービスが1契約の場合は別途退会手続きが必要になります。
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- ログイン可能ID
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- 個
- 家
- ASAHIネット 光 with フレッツ
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お手続きは、カスタマーサポートにて承ります。
お手数ではございますが、カスタマーサポートまでご連絡ください。
- ASAHIネット auひかり サービスの解約ができます。 ※ご契約の接続サービスが1契約の場合は別途退会手続きが必要になります。
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- ログイン可能ID
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- 個
- 家
- ASAHIネット ドコモ光 サービスの解約ができます。 ※ご契約の接続サービスが1契約の場合は別途退会手続きが必要になります。
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※お手続きは、NTTドコモへのご申請が必要となります。
モバイル接続
- ASAHIネット LTE （ANSIM） サービスの解約ができます。 ※ご契約の接続サービスが1契約の場合は別途退会手続きが必要になります。
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- ログイン可能ID
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- 個
- 家
- ASAHIネット WiMAX2+ サービスの解約ができます。 ※ご契約の接続サービスが1契約の場合は別途退会手続きが必要になります。
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- ログイン可能ID
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- 個
- 家
ADSL接続
- フレッツADSL
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お手続きは、カスタマーサポートにて承ります。
お手数ではございますが、カスタマーサポートまでご連絡ください。
- 新超割ADSL（50M／12M） サービスの解約ができます。 ※ご契約の接続サービスが1契約の場合は別途退会手続きが必要になります。
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お手続きは、カスタマーサポートにて承ります。
お手数ではございますが、カスタマーサポートまでご連絡ください。