電話窓口の混雑状況
カスタマーサポート電話窓口の混雑状況
電話窓口の混雑状況をご案内しております。
時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、以下を目安にしておかけください。
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つながりやすい時間帯
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比較的つながりやすい時間帯
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つながりにくい時間帯
| 曜日／ 時間帯 | 10〜11 | 11〜12 | 12〜13 | 13〜14 | 14〜15 | 15〜16 | 16〜17 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 月 |
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2024年11月時点
会員専用ページでは、ご契約内容について、さまざまなお手続きをすることができます。
月末25日以降は手続きに関するお問い合わせを多くいただくため、掲載されている混雑具合にかかわらず、お電話が混み合うことが予想されます。
お手続きについてはホームページからも承っておりますので、ぜひご活用ください。
ご契約内容の確認・変更等の各種お手続きは、こちらから行うことができます。
メールフォームからのお問い合わせも受け付けておりますので、ご利用ください。
ご不便をお掛けして申し訳ありません。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
技術サポート電話窓口の混雑状況
電話窓口の混雑状況をご案内しております。
時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、以下を目安にしておかけください。
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つながりやすい時間帯
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比較的つながりやすい時間帯
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つながりにくい時間帯
| 曜日／ 時間帯 | 10〜11 | 11〜12 | 12〜13 | 13〜14 | 14〜15 | 15〜16 | 16〜17 |
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2024年11月時点
設定やトラブルでお困りの方は、「設定ガイド」や「保守・障害情報」等のご確認をお願いします。
恐れ入りますが、お電話窓口が混みあうこともございますので、その場合はお問い合わせメールフォームをご利用いただきますようお願いいたします。
ご注意事項
窓口によって受付時間が異なりますのでご注意ください。詳細はお問い合わせ総合案内をご確認ください。