インターネットが遅い：

auひかり

1機器を再起動する

機器を再起動することで、問題が解決する場合があります。まずは、以下の手順に沿って機器を再起動してください。

STEP1

インターネットご利用機器の電源を落とす

パソコンやスマートフォンなどのインターネットご利用機器の電源を落としてください。
STEP2

インターネット接続機器の電源を抜きます

モデム・ONU・ホームゲートウェイなどの外付けのインターネット接続機器の電源を電源アダプタを外して落とします。
STEP3

10～20秒待ってから電源を入れる

10～20秒待ってインターネット接続機器の電源アダプタを再度接続して電源を入れます。
STEP4

インターネットご利用機器を起動する

インターネットご利用機器を起動します。
STEP5

インターネット接続の確認

インターネットご利用機器が起動したら、ブラウザを起動してインターネットに接続できるか確認してください。