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お知らせ

WiMAX +5G ギガ放題固定IPアドレスプラン データ通信機器変更のご案内

株式会社朝日ネット

平素はASAHIネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

より高品質な通信環境をご提供するため、ASAHIネットのネットワーク設備を統合いたします。
それに伴い、2024年4月23日以前にWiMAX +5G 固定IPアドレスプランをお申し込みされたお客様は、2026年3月31日をもって現在のデータ通信機器でのインターネット接続ができなくなります。対象のお客様にはご不便おかけしますこと、お詫び申し上げます。

2026年1月31日までにデータ通信機器変更のお手続きが必要となりますので、お早めにお手続きいただきますようお願い申し上げます。

1. 対象のお客様

2024年4月23日以前にWiMAX +5G 固定IPアドレスプランをお申し込みされたお客様

  • ※お申し込み日はマイページよりご確認いただけます。ご確認方法は以下ページにてご案内しております。
    契約サービスの確認・変更
  • ※対象のお客様には、はがきやメールにて順次ご案内いたします。

2. WiMAX +5G ギガ放題固定IPアドレスプランのご利用について

2026年1月31日までにデータ通信機器変更のお手続きが必要となります。

  • 機器変更にともない、現在の契約情報を引き継いだ新しい契約をご用意いたします。
  • 月額利用料や適用キャンペーンの変更はございません。ただし、ルータの種類を変更する場合や付属品を追加する場合は端末及び付属品の料金が発生いたします。
  • 固定IPアドレスは変更となります。新しい機器の接続では、現在の固定IPアドレスを利用できません。
  • 新しい機器にて接続設定が必要となります。接続設定期間として、新しい機器で利用開始した翌月末までは、変更前の機器と固定IPアドレスを並行してご利用いただけます。

お手続きについて、より詳しい内容は以下ページにてご案内しております。
WiMAX +5G 固定IPアドレスプラン データ通信機器変更のご案内

3. 本件に関するお問い合わせ

カスタマーサポート

「お問い合わせ総合案内」よりお問い合わせください。

今後ともASAHIネットをよろしくお願いします。

以上

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