ASAHIネット 年末年始の営業について

平素はASAHIネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始期間中のお問い合わせ窓口の対応、SIMカード・通信機器の発送対応は以下の通りとさせていただきます。

メールフォームからのお問い合わせは24時間受付を行いますが、お客様への返信は営業日での対応とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

なお、ASAHIネットへよく寄せられるご質問については、以下のページにてご案内しておりますので、休業期間中はこちらをご活用ください。

• 会員サポート　よくあるご質問

ASAHIネット会員様

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	12/28 （月）	12/29 （火）	12/30 （水）	12/31 （木）	1/1 （金）	1/2 （土）	1/3 （日）	1/4 （月）
カスタマーサポート サービス・お手続き	○	休	休	休	休	休	休	○
AsahiNet 光 受付センター 「AsahiNet 光」のご案内・お手続き	○	休	休	休	休	休	休	○
技術サポート 接続設定・トラブル	○	○	○	○	○	○	○	○

入会をご検討されているお客様

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お申し込みダイヤル ご入会に関するお問い合わせ、ご相談	○	休	休	休	休	休	休	○
AsahiNet 光 受付センター 「AsahiNet 光」のお申し込みに関するお問い合わせ、ご相談	○	休	休	休	休	休	休	○

SIMカード・通信機器発送

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ASAHIネットLTE「ANSIM」 データSIM	○	○	○	○	○	○	○	○
ASAHIネットLTE「ANSIM」 通話SIM	○	○	○	休※	休※	休※	休※	○
ASAHIネット WiMAX2+	○	○	休	休	休	休	休	○

• ※本人確認手続きが実施されないため、2021年1月4日以降の順次発送となります

お問い合わせ窓口

各窓口のお問い合わせ先情報については、「お問い合わせ総合案内」にて確認ください。

今後ともASAHIネットをよろしくお願いいたします。

以上