電話窓口の混雑状況

カスタマーサポート電話窓口の混雑状況

電話窓口の混雑状況をご案内しております。
時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、以下を目安にしておかけください。

  • つながりやすい時間帯
  • 比較的つながりやすい時間帯
  • つながりにくい時間帯
曜日/
時間帯
10〜1111〜1212〜1313〜1414〜1515〜1616〜17
月 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯
火 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯
水 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯
木 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯
金 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯
土 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりにくい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯
日 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯

2026年8月時点

会員専用ページでは、ご契約内容について、さまざまなお手続きをすることができます。

月末25日以降は手続きに関するお問い合わせを多くいただくため、掲載されている混雑具合にかかわらず、お電話が混み合うことが予想されます。
お手続きについてはホームページからも承っておりますので、ぜひご活用ください。

ご契約内容の確認・変更等の各種お手続きは、こちらから行うことができます。

メールフォームからのお問い合わせも受け付けておりますので、ご利用ください。

ご不便をお掛けして申し訳ありません。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

技術サポート電話窓口の混雑状況

電話窓口の混雑状況をご案内しております。
時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、以下を目安にしておかけください。

  • つながりやすい時間帯
  • 比較的つながりやすい時間帯
  • つながりにくい時間帯
曜日/
時間帯
10〜1111〜1212〜1313〜1414〜1515〜1616〜17
月 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯
火 つながりやすい時間帯 つながりにくい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯
水 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯
木 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯
金 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯
土 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりにくい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯
日 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 比較的つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯 つながりやすい時間帯

2026年8月時点

設定やトラブルでお困りの方は、「設定ガイド」や「保守・障害情報」等のご確認をお願いします。

恐れ入りますが、お電話窓口が混みあうこともございますので、その場合はお問い合わせメールフォームをご利用いただきますようお願いいたします。

ご注意事項

窓口によって受付時間が異なりますのでご注意ください。詳細はお問い合わせ総合案内をご確認ください。

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