お電話でのお問い合わせ ご案内

ASAHIネットへの入会をご検討されているお客様、ASAHIネットをご利用されている会員様の、お電話でのお問い合わせ窓口のご案内をしています。
各窓口の受付時間(営業時間・曜日)をご確認のうえ、お電話をお願いします。

24時間365日受付しているメールでのお問い合わせもぜひご利用ください。

お問い合わせの前にまず下記をご確認ください。

ASAHIネットに寄せられるお問い合わせの多い項目をまとめました。
Webページ内のご案内で解決できるかもしれません。ぜひご確認ください。

ASAHIネットへ入会をご検討されているお客様に多いお問い合わせ

ASAHIネットをご利用されている会員様に多いお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ先

お問い合わせ内容に沿った窓口をご利用いただくようにお願いします。

入会をご検討中のお客様

入会相談窓口

フリーダイヤル0120-577-543

受付時間 10:00 - 17:00
(年末年始を除く)

音声ガイダンスに従ってお問い合わせ内容にあった番号を選択してください。

  • サービスに関するご相談1を選択
  • お申し込み手続きをご希望の場合2を選択

ASAHIネット会員のお客様

カスタマーサポート

フリーダイヤル0120-577-108

受付時間 10:00 - 17:00
(年末年始を除く)

音声ガイダンスに従ってお問い合わせ内容にあった番号を選択してください。

  • ご契約サービスの変更・追加1を選択
  • ご登録情報の変更2を選択
  • お支払い方法やご請求内容3を選択
  • 解約・退会のお手続き4を選択

接続設定・トラブルに関するお問い合わせ、ご相談

技術サポート

フリーダイヤル0120-577-126

携帯電話・IP電話など:0570-071-085

受付時間 年中無休 10:00 - 17:00

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