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お申し込み　転用・事業者変更のご案内

転用・事業者変更による提供サービスの変更点

転用、事業者変更により、継続利用できないサービスについてご案内します。

転用の場合

NTT東日本エリア

サービス 転用後の変更点
ひかり電話 NTT東日本の光ファイバーを利用した電話サービスです。はじめての転用の場合、お使いの電話番号もそのまま引き継ぐことができます。 利用可能
AsahiNet 光電話として
利用できます
フレッツ・テレビ NTT東日本の光ファイバーを利用した、地上/BSデジタル放送が受信できるサービスです。 利用可能
AsahiNet 光テレビとして
利用できます
リモートサポートサービス 年中無休で、パソコンや周辺機器、ソフトウェアの困りごとをサポートするサービスです。 利用可能
AsahiNet 光 リモートサポートサービスとして
利用できます
ホームゲートウェイ・無線LANカード 家の中でも、Wi-Fi接続で複数機器がインターネットを利用できるLANルーターのレンタルサービスです。 利用可能利用できます
その他の利用できるサービス
  • フレッツ・スポット
  • 光ポータブル
  • フレッツ・ウイルスクリア※1
  • フレッツ・VPNワイド※1
  • 光 ステーション※1※2 など
  1. ※1NTT東日本との直接契約で継続可能です。
  2. ※2回線タイプを変更する場合は、継続して利用できないことがあります。
 利用可能利用できます
フレッツメンバーズクラブポイントプログラム ポイントプログラムや料金割引がされる会員制のプログラムサービスです。
転用によりポイントの利用ができなくなるため貯めている場合は、転用前にご利用ください。		 利用不可利用できません
フレッツ・まとめて支払い 対応ショップでの買い物を、毎月のフレッツ光の請求と合算できるサービスです。フレッツ・パスポートIDもご利用できなくなります。 利用不可利用できません
その他の利用できないサービス
  • フレッツ・マーケット
  • フレッツ・ソフト配信サービス
  • 光iフレーム2（レンタル）
 利用不可利用できません

NTT西日本エリア

サービス 転用後の変更点
ひかり電話 NTT西日本の光ファイバーを利用した電話サービスです。はじめての転用の場合、お使いの電話番号もそのまま引き継ぐことができます。 利用可能
AsahiNet 光電話として
利用できます
フレッツ・テレビ NTT西日本の光ファイバーを利用した、地上/BSデジタル放送が受信できるサービスです。 利用可能
AsahiNet 光テレビとして
利用できます
リモートサポートサービス 年中無休で、パソコンや周辺機器、ソフトウェアの困りごとをサポートするサービスです。 利用可能
AsahiNet 光 リモートサポートサービスとして
利用できます
ホームゲートウェイ・無線LANカード 家の中でも、Wi-Fi接続で複数機器がインターネットを利用できるLANルーターのレンタルサービスです。 利用可能利用できます
その他の利用できるサービス
  • フレッツ・スポット
  • フレッツ・あずけ～る
  • 光ポータブルLTE
  • 訪問サポートサービス
  • セキュリティ機能ライセンス・プラス
  • セキュリティ対策ツール※1※2 など
  1. ※1NTT西日本との直接契約で継続可能です。
  2. ※2転用後はご利用料金が発生します。
 利用可能利用できます
CLUB NTT-West ポイントプログラムや料金割引がされる会員制のプログラムサービスです。
転用によりポイントの利用ができなくなるため貯めている場合は、転用前にご利用ください。		 利用不可利用できません
フレッツ・まとめて支払い 対応ショップでの買い物を、毎月のフレッツ光の請求と合算できるサービスです。フレッツ・パスポートIDもご利用できなくなります。 利用不可利用できません

事業者変更の場合

サービス 転用後の変更点
光電話 NTTひかり電話「基本タイプ、A（エース）タイプ」に相当するサービスをご利用の場合は、事業者変更後も継続してご利用いただくことができます。 利用可能
AsahiNet 光電話として
利用できます
光テレビ NTT「フレッツ・テレビ」に相当するサービスをご利用の場合は、事業者変更後も継続してご利用いただくことができます。 利用可能
AsahiNet 光テレビとして
利用できます
リモートサポートサービス 年中無休で、パソコンや周辺機器、ソフトウェアの困りごとをサポートするサービスです。 利用可能
AsahiNet 光 リモートサポートサービスとして
利用できます
ホームゲートウェイ・無線LANカード 現在ご利用の光コラボレーション事業者からレンタルされている機器につきましては、継続してご利用いただくことができます。 利用可能利用できます
光電話（オフィス系） NTTひかり電話「オフィスタイプ、オフィス A（エース）タイプ」に相当するサービスはご利用いただけません。現在ご利用の場合、NTTとの直接契約となります。 利用不可利用できません
光電話の無料通話分繰越 現在ご利用の光電話にて、NTTひかり電話「A（エース）タイプ」に相当するサービスをご利用の場合、無料通話の繰り越しはできません。 利用不可利用できません
事業者独自のサービスや割引 現在ご利用の光コラボレーション事業者独自でご提供されているサービスや割引は、AsahiNet 光ではご利用いただけません。該当のサービスや割引のご利用状況については、ご契約の光コラボレーション事業者へお問い合わせください。 利用不可利用できません

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