| サービス取次業者 |
株式会社朝日ネット |
| 代表者 |
代表取締役 土方 次郎 |
| 住所 |
〒104-0061
東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
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| 電話番号 |
0120-577-108 受付時間 10：00-17：00（年末年始を除く） |
| サービス名称 |
ひかりＴＶ for ASAHIネット |
| サービス提供者の名称 |
株式会社NTTドコモ
- このサービスは、株式会社NTTドコモが提供するサービスを、株式会社朝日ネットが販売代行・課金代行等を行っているものです。
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| 運営責任者 |
映像サービス部 部長 田中 智則 |
| 所在地 |
〒100-6150
東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
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| お問い合わせ先 |
NTTドコモひかりＴＶカスタマーセンター
電話番号：0120-001144（通話無料）
受付時間：24時間 (年中無休)
メールアドレス： support@hikaritv.net
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| 販売価格（役務の対価） |
1. プラン
- 専門チャンネル・ビデオプラン：月額3,850円
- 専門チャンネルプラン：月額 2,750円
- オプションサービス（有料）については、プラン料金とは別に、商品毎に、税込の利用料金を表示します。
2. レンタルチューナー
レンタル初期費用 1,100円
月額550円
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| 商品以外の費用 |
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| 商品代金（対価）の支払い時期、方法 |
- クレジットカードでのお支払いになります。
- ご利用のクレジットカード会社の定める支払い時期によります。
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| 商品を視聴するための動作環境 |
以下の環境が必要となります。
1. NTT光回線
フレッツ光回線 または光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス
【光回線サービスの例】
フレッツ光、AsahiNet 光、ドコモ光 等
-
※
以下のサービスをご利用中の場合、「ひかりＴＶ」をご利用いただくことはできません。
- ・NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」「フレッツ 光ライト」
- ・NTT東日本の「フレッツ 光ライトプラス」「フレッツ 光ネクスト プライオ１０」「フレッツ 光ネクスト プライオ１」
- ・NTT西日本の「フレッツ 光マイタウン ネクスト ファミリーライトタイプ」
- ・NTT東日本・NTT西日本の「ひかり電話オフィスタイプ」
- ・また上記に準ずる光コラボレーション事業者が提供するサービス
- ・NTTドコモの「ドコモ光タイプＣ」/「ドコモ光ミニ」などの光コラボレーション事業者が提供する「２段階定額の光アクセスサービス」
-
※
NTT東日本エリアのマンションにお住まいの一部のお客様において、以下では「ひかりＴＶ」をご利用いただくことはできません。
- ・「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ(ミニB)」
- ・「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ(プラン1B)」
- ・「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ(プラン2B)」 等。
2. ひかりＴＶチューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC
ひかりＴＶ対応チューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PCは、こちらからご確認いただけます。
- ひかりＴＶ対応チューナーはNTTドコモよりレンタル（有料）にてご利用いただけます。
- ひかりＴＶチューナー機能対応テレビ・PCをお持ちの方は、チューナーをレンタルいただく必要はありません。
- ひかりＴＶチューナー機能対応PCについては、一部視聴できないチャンネル、ビデオ作品がございます。詳しくはこちらからご確認ください。
- HD画質（ハイビジョン）で視聴するには、HD画質対応のテレビおよびHD画質対応機器が必要となります。
「ひかりＴＶ」の地上デジタル放送（IP再送信）については、再送信サービスの提供地域内において、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト（ビジネスタイプを除く）」をご利用で、対応チューナーをお持ちの方のみ視聴することができます。地上デジタル放送IP再送信サービスの提供地域及び対応チューナーなどについては、こちらからご確認ください。また、株式会社アイキャストとのご契約が必要です。
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| 商品の販売数量の制限等、特別な販売条件（役務提供条件）があるときには、その内容 |
- NTT光回線1回線につき、チューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC1台およびサービスプラン1契約まで利用可能です。
- ひかりＴＶチューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC1台につき、サービスプラン1契約が必要となります。
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| 商品の引渡時期（権利の移転時期、役務の提供時期） |
「ひかりＴＶ」を視聴するための動作環境が整い、サービスへの接続設定完了後、ビデオサービスはすぐにご利用いただけます。テレビサービスは、以下のとおりお時間をいただきます。
＜NTT東日本エリアのお客様＞
1時間程度
＜NTT西日本エリアのお客様＞
24時間程度（フレッツ 光ネクスト回線をご利用の場合は1時間程度）
- サービス視聴開始後、サービス画面上より、オプションサービス（有料）がご利用いただけます。オプションサービス（有料）は、商品の購入手続き完了直後から視聴可能です。
- 商品ごとに表示している視聴期間内に視聴してください。
レンタルチューナーは、申し込み手続き完了後、通常2週間程度で送付します。
＜利用開始について＞
ASAHIネットにサービスをお申込みされ、その情報がNTTドコモに連携された月が、ご利用開始月となります。
＜「ひかりＴＶはじめて割について＞
- 「専門チャンネル・ビデオプラン」「専門チャンネルプラン」をお選びいただく場合、ご利用開始月＋１ケ月間の月額基本料金無料。ひかりＴＶ for ASAHIネットの月額基本料金（本体価格）から1,000円（税込1,100円）割引 （3カ月目～24カ月目まで ）また、チューナーレンタル初期費用1,000円（税込1,100円）が無料となります。
- 利用開始月および無料期間中にご利用の有料オプションサービス は、ご利用料金が発生します。オプションサービスについては、こちらをご覧ください。
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| 商品の引渡し（権利の移転）後におけるその引取り（返還）についての特約に関する事項および契約の解約に関する事項 |
- 無料期間終了後も「ひかりＴＶ」のご契約は継続となり、月額基本料金、チューナーレンタル料金（レンタルでご利用の場合）、オプション料金等が自動的に発生します。
- 解約をご希望のお客様は、マイページよりお手続きをお願いします。
- サービス加入中にご購入いただいたオプションサービス（有料）につきましては、デジタルコンテンツの性質上、返品・キャンセルはできません。
- キャンペーンの適用がある場合は、そのキャンペーン条件によって販売価格等が異なることがあります。
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