お知らせ

フレッツ 光ネクスト コース変更における課金開始月の変更についてのお知らせ

株式会社朝日ネット

平素はASAHIネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

フレッツ 光ネクスト におけるファミリーコース・マンションコース間でのコース変更手続きについて、変更先コースの課金開始月が変更となりますので、お知らせいたします。

1. 対象のお手続き

  • フレッツ 光ネクスト ファミリーコースからマンションコースへの変更
  • フレッツ 光ネクスト マンションコースからファミリーコースへの変更

2. 変更日

2025年11月1日(土)

3. 変更内容

フレッツ 光ネクスト におけるファミリーコース・マンションコース間でのコース変更手続きについて、開通日および変更先コースの課金開始を以下の通り変更いたします。

変更前 変更先コースでIPv6 接続機能の提供開始日または、IPv4 接続(PPPoE)での初回接続日のいずれか早い方を開通日とし、開通日を含む月の翌月から変更先コースの月額利用料が発生いたします。
変更後

お申し込み翌月1日を開通日とし、開通日を含む月から変更先コースの月額利用料が発生いたします。

  • お申し込み後、開通日まで接続は問題なくご利用いただけます。
  • 申込月は、変更前コースの月額利用料を請求いたします。

4. 2025年10月31日までにコース変更をお申し込みされたお客様

本仕様変更適用以前にコース変更をお申し込みいただいたご契約については、以下の通り手続きをさせていただきます。
なお、本手続きによる接続への影響はございません。

2025年5月31日までにコース変更をお申し込みの場合

2025年10月31日(金)までに初回接続がない場合、2025年11月をもってコース変更のお申し込みを取り消しとさせていただきます。
今後コース変更をご希望される場合は、再度お申し込みいただきますようお願いいたします。

2025年6月1日~10月31日にコース変更をお申し込みの場合

2025年11月30日(日)までに初回接続がない場合でも、2025年12月1日(月)に自動でコース変更を適用いたします。これにより、2025年12月利用分から変更先コースの月額利用料となります。
コース変更を希望しない場合は、下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。

  • 現在のご契約状況については、マイページにてご確認ください。

5. 本件に関するお問い合わせ

カスタマーサポート

お問い合わせ総合案内」よりお問い合わせください。

今後ともASAHIネットをよろしくお願いいたします。

以上

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