IPv6接続機能

対象コース

IPv6接続機能をご利用いただける光接続サービスは下記となります。下記以外のコースは提供対象外です。

機能詳細

ご利用までの流れ

お手続き前にご確認ください

以下コースをご利用のお客様は、利用開始のお手続きが必要です。次のSTEP１からお手続きを進めてください。

• フレッツ 光ネクスト（ファミリー、マンション）
• フレッツ 光ライト（ファミリー）
• ASAHIネット マンション全戸加入プラン（NTT西日本エリアでご利用中のお客様）

上記以外のコースをご利用の場合は、利用開始のお手続きは不要です。
お手続きで確認事項がありましたら、ご登録のメールアドレス宛てにメールにてご連絡いたします。

1. STEP1

   お客様IDをご用意ください

   お手元に「お客さまID」をご用意ください。
   「お客さまID」は、光回線のご契約時にNTT東日本/NTT西日本からお送りした書類に記載されています。

   • 【NTT東日本エリアでご利用の方】

     

     ご契約時にNTT東日本からお送りしている「開通のご案内」に記載されている「お客さまID」をご用意ください。
     ご参考：NTT東日本Webサイト

   • 【NTT西日本エリアでご利用の方】

     

     ご契約時にNTT西日本からお送りしている「お申し込み内容のご案内」に記載されている「お客さまID」をご用意ください。
     ご参考：NTT西日本Webサイト

   「お客さまID」がお分かりにならない場合

   • 【NTT東日本エリアでご利用の方】

     NTT東日本にお電話の上、再発行のお手続きをお願いします。
     電話番号：0120-116-116
     受付時間：午前9時～午後5時
     土日・祝日も営業（年末年始を除きます）
     ご参考：NTT東日本（「お客様ID」について）

     NTT東日本エリア

     北海道／青森／山形／秋田／岩手／宮城／福島／新潟／群馬／栃木／茨城／埼玉／千葉／神奈川／東京／山梨／長野

   • 【NTT西日本エリアでご利用の方】

     NTT西日本にお電話の上、再発行のお手続きをお願いします。
     NTT西日本 IPコールセンター
     電話番号：0800-2002116
     受付時間：午前9時～午後5時
     土日・祝日も営業（年末年始12/29～1/3を除きます）

     • ※NTT西日本エリア（北陸・東海・関西・中国・四国・九州地区）以外からはご利用になれません。
       • ご参考：NTT西日本（お客様IDがご不明な方）

     NTT西日本エリア

     愛知／静岡／岐阜／三重／石川／富山／福井／大阪／京都／奈良／滋賀／和歌山／兵庫／広島／岡山／山口／鳥取／島根／愛媛／徳島／香川／高知／福岡／熊本／佐賀／長崎／大分／宮崎／鹿児島／沖縄

2. STEP2

   利用開始のお手続き

   お手続き前にお読みください。

   1.フレッツ・v6オプションをASAHIネットで代行申し込みします

   「IPv6接続機能」の利用には、 NTT東日本・西日本が提供する「フレッツ・v6オプション」（無料）が必要となります。そのため、「フレッツ・v6オプション」をご契約でない場合は、ASAHIネットにて代行申し込みさせていただきます。
   お申し込み後に、NTTからお客様に書類が送付される場合がございます。 内容をご確認のうえ、保管願います。

   NTTからお客様に送付される書類について

   ASAHIネットのIPv6接続機能の利用開始手続きでは、NTT東日本またはNTT西日本が提供する「フレッツ・v6オプション」のASAHIネットによる代行お申し込みが含まれます。

   NTT東日本またはNTT西日本において「フレッツ・v6オプション」のお申し込みが受理されますとNTTからお客様に書類が送付されます。

   お手元に届きましたら内容をご確認後に大切に保管していただきますようお願いいたします。

   NTTから届く書類の見本

   • 【NTT東日本エリアでご利用の方】

     

   • 【NTT西日本エリアでご利用の方】

     

   2.ASAHIネットからのメールをご確認ください

   「IPv6接続機能」のお手続きについては、お手続き状況についてメールにてご連絡いたします。
   メールは、ASAHIネットご登録メールアドレスとお手続き時にご入力いただいたメールアドレス宛てにお送りいたします。
   お手続きの確認事項やご提供開始時もメールにてお知らせいたします。

   3.「IPv6接続機能」による利用への影響に関する注意点

   「IPv6接続機能」の利用開始による影響はほとんどありませんが、一次的に通信ができなくなる場合ございます。その際は、各種ご利用機器の「再起動」をお願いいたします。ご注意事項も合わせて確認ください。

   お手続きページに進む

   • ※[法人のお客様] Aから始まる法人管理者ID、パスワードをご用意ください。お忘れの方はこちら。
3. STEP3

   利用開始

   ASAHIネットからIPv6接続機能の提供開始のご案内メールが到着しましたら利用開始となります。
   なお、原則インターネットの接続設定の変更は不要です。

   IPv6で接続できているかどうかをお客様ご自身でご確認いただけます。

   IPv6接続確認ページ

   「手続きを完了できない」という連絡が届いた場合

   IPv6接続機能の利用開始手続きが完了しなかった場合に、 ASAHIネットからお客様に個別にメールをお送りさせていただいております。
   このメールをお受け取りになった場合は、メールの内容を確認のうえ、必要なお手続きをお願いいたします。

よくあるご質問

ご注意事項

「フレッツ・v6オプション」及び「IPv6接続機能」が有効になるタイミングで生じる可能性がある影響について

下記サービスが一時的に通信ができなくなる可能性が発生する場合がございますが、お客様への影響はほとんどありません。ご安心下さい。
通信ができなくなった場合は、各サービスごとの対処方法をご確認ください。

• 東日本エリアでご利用の方
• 西日本エリアでご利用の方

NTT東日本エリア
北海道／青森／山形／秋田／岩手／宮城／福島／新潟／群馬／栃木／茨城／埼玉／千葉／神奈川／東京／山梨／長野

サービス名	対処方法
フレッツ・ウイルスクリアv6	ご利用のパソコン等の再起動
リモートサポートサービス
オフィスまるごとサポート（ITサポート&セキュリティ）
光Softtown
フレッツ簡単セットアップツール
サービス情報サイト
緊急地震速報フレッツタイプ	緊急地震速報受信端末の再起動
ひかり電話 ひかり電話オフィスタイプ ひかり電話オフィスＡ（エース） ※事象が発生するのはIPv6で通話／通信を行うひかり電話対応機器同士の通話／通信	事象が発生した場合は通話／通信を切断し1分程度待機 （お客様の作業は不要）

NTT西日本エリア
愛知／静岡／岐阜／三重／石川／富山／福井／大阪／京都／奈良／滋賀／和歌山／兵庫／広島／岡山／山口／鳥取／島根／愛媛／徳島／香川／高知／福岡／熊本／佐賀／長崎／大分／宮崎／鹿児島／沖縄

サービス名	対処方法
フレッツ光ネクスト 「セキュリティ対策ツール」	ご利用のパソコン等の再起動
リモートサポートサービス
オフィスネットおまかせサポートサービス
フレッツ簡単セットアップツール
フレッツ・v6オプション
フレッツ・まとめて支払い	ご利用のパソコン等の再起動
ひかり電話 ひかり電話オフィスタイプ ひかり電話オフィスＡ（エース） ※事象が発生するのはIPv6で通話／通信を行うひかり電話対応機器同士の通話／通信	事象が発生した場合は通話／通信を切断し1分程度待機 （お客様の作業は不要）

「フレッツ光ライト」回線及び「フレッツ光ライトプラス」回線をご利用の方へのご注意点

ASAHIネットの「IPv6接続機能」のご利用には、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ・v6オプション」のご利用が必要となります。「フレッツ・v6オプション」のご利用では、仕組み上、実際のインターネットデータ通信量に関わらず、毎月一定のデータ通信量が発生しますので予めご了承ください。

• 「フレッツ光ライト」回線をご利用の方は、 40MB/月のインターネットデータ通信量が発生します。
• 「フレッツ光ライトプラス」回線をご利用の方は、100MB/月のインターネットデータ通信量が発生します。

他社のIPoEサービスをご利用の方へのご注意点

他社のIPoEサービスを利用されている間は、ASAHIネットが提供する「IPv6接続機能」はご利用いただけませんのでご注意ください。
ASAHIネットのIPv6接続機能をご利用いただくには、他社でご利用されているIPoEのサービスを無効にした上でASAHIネットにてIPv6接続機能の利用開始手続きをお願いします。

IPv6利用時における25番ポートブロック（Outbound Port 25 Blocking）の実施について

ASAHIネットでは、会員の皆様に安心してお使いいただけるインターネット環境の実現を目指して、迷惑メールの通り道を遮断する「25番ポートブロック」を実施しております。
ASAHIネットのIPv6利用でインターネット接続されている場合は、ご契約コースによらず25番ポートブロックの対象となります。詳細は25番ポートブロックのページをご覧ください。
セキュリティ対策強化につながる25番ポートブロックの実施につきまして、ご理解・ご協力をお願いいたします。

Mac版「カスペルスキー セキュリティ」をご利用の方へのご注意点

IPv6によるインターネットに接続した上でMac版「カスペルスキー セキュリティ」をご利用の場合、一部のWebサイトが正常に表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

NTT網内の折り返し通信でVPNを構築している方へのご注意点

NTT網内の折り返し通信でVPNを構築している場合、ASAHIネットのIPv6接続機能をご利用開始された後にプレフィックスが変更となります。
「ネーム」での利用であれば通信に影響はございませんので、NTT網内の折り返し通信には「ネーム」の利用をご検討ください。
「ネーム」については以下をご確認ください。

• フレッツ・v6オプション｜NTT東日本
• フレッツ・v6オプション｜NTT西日本

NTTから提供されたルータ以外をご利用中の方へのご注意点

NTTから提供されたルータ以外をご利用の場合、お使いのルータの取扱説明書にてIPv6に対応していることをご確認の上、ご利用ください。ルータの機能や設定によってはIPv6通信をご利用いただけないことがあります。あらかじめご了承ください。

ルータを使わずにインターネット接続を行っている方へのご注意点

ルータを使わずパソコンのPPPoE機能でインターネット接続を行っている場合、IPv6通信を正常にご利用できないことがあります。あらかじめご了承ください。