メールサービスの一部認証方式提供終了に伴う設定変更のお願い

メールソフトの設定確認

現在のご利用メールソフトの設定状況を確認いただき、設定値と異なる場合は変更をお願いいたします。以下のページにて、各メールソフトの設定確認/変更方法をご確認いただけます。

• 各種メールソフトの設定

【ご参考】

よくあるご質問：利用しているメールソフトの設定状況を確認したい

サポート終了済みのOS・メールソフトのバージョン確認

サポートが終了しているOSやメールソフトをご利用の場合、最新のセキュリティ基準（TLS 1.2以降など）に対応しておらず、メールの送受信ができなくなる可能性がございます。最新のバージョンへアップデートしてご利用ください。

• ※ASAHIネットでは、サポートが終了しているOSやメールソフトの設定方法については 　ご案内いたしかねます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【ご参考】サポート終了しているOS／メールソフト

• Windows XP以前、Windows 7、Windows 8
• Outlook 2010以前のバージョン、Outlook Express
• Windows Live Mail すべてのバージョン
• Mac Mail10.11以前のバージョン

なお、お急ぎでメールの確認や送信を行いたい場合は、Webブラウザからご利用いただける「Webメール」をご活用ください。
メールソフトに設定しているIDとパスワードでログインいただけます。

設定ガイド：Webメールの利用方法

3. 本件に関するお問い合わせ

提供終了日付近は、お電話が大変混み合うことが予想されます。メールでのお問い合わせへの返信や折り返しのお電話に時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。