ASAHIネット LTE「ANSIM」
サポートページ
接続設定について
設定方法については下記設定ガイドよりご確認いただけます。
よくあるご質問
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速度制限は、以下の通りです。
3ギガプラン・7ギガプラン・20ギガプラン・50ギガプランの場合
月間のデータ通信量が契約容量に達した場合、当月末まで通信速度が200kbpsとなります。
翌月1日の0:00に最大262.5Mbpsの通信速度に解除されます。
1日110MBプランの場合
当日の通信量が110MBに達した場合、翌日まで通信速度が200Kbpsとなります。
翌日の0:00に最大262.5Mbpsの通信速度に解除されます -
SIMカードはレンタルのため、解約後は速やかにご返却ください。送料はお客様負担となります。
返却先はお手続き後にお送りするメールにて確認いただけます。
返却先が掲載されているメールが確認できない場合は、以下へご返却ください。
▼返却先
〒104-0061
東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21階
株式会社朝日ネット SIMカード返却窓口 -
ASAHIネットへご連絡ください。
SIMカードの再発行は、お電話にて承ります。
紛失の場合は、SIMカードの悪用を防ぐため通信・通話の停止を行いますので、まずはカスタマーサポートへご連絡ください。
故障の場合は、故障状況の確認などを行いますので、技術サポートへご連絡ください。
なお、SIMカードの再発行には変更手数料3,300円(税込)が発生いたします。
各種お手続きに関するご案内
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※ このページは税込表記です。