退会の注意事項・お手続き方法

退会日について

ASAHIネットでは、当月末の退会は毎月15日までの受け付けとなります。
15日以降の受け付けは、翌月末の退会となります。

ご利用料金の請求について

ASAHIネットでは毎月1日から末日までのご利用料金を、翌月にご請求いたします。また、一部サービスではご利用月の翌々月のご請求となる場合があります。
そのため、ASAHIネット退会月の翌月以降もご請求が発生いたします。

契約解除料の請求について

ご契約サービスや期間によっては、契約解除料などが発生する場合がございます。料金については、契約サービスの確認ページでご確認いただけます。

サービスの解約について

ASAHIネットを退会する場合は、ご契約サービスの解約手続きが必要となります。解約手続きが完了していない場合は、退会手続きができません。
契約サービスの解約については、以下ページで確認ください。

契約サービスの解約

• ※サービスの解約と合わせてNTTフレッツ光回線の解約をご希望の場合、お客様ご自身でNTTにご連絡をお願いします。

退会手続き

ご注意事項

• サービスの解約手続きが完了していない場合は、退会手続きができません。ご契約のIDすべてでサービス解約の手続きをしてください。
• IDやサービスの解約だけでは、ASAHIネットは退会となりません。必ず退会手続きしてください。