WiMAXの機種変更で失敗しない！手順や費用、用途に合った端末の選び方を解説

機種変更の方法はWeb・電話・店舗（一部）3種類

WiMAXを機種変更する方法は、主に以下の3種類です。

対応している申し込み方法はプロバイダによって異なりますが、多くの場合はWebまたは電話で手続きを行います。

Webでの申し込みは、24時間いつでも手続きできる点がメリットです。仕事や学校で日中に時間を取れない方でも、自分の都合に合わせて申し込めます。申し込み後に新しい端末が発送されるため、利用開始までは数日程度かかることが一般的です。

電話での申し込みは、オペレーターに相談しながら手続きを進められます。料金や対応機種について不明点がある場合でも、その場で確認できるため、疑問を解消しながら機種変更を進めたい方に向いています。ただし、受付は営業時間内に限られます。

また、プロバイダによっては店舗で手続きが可能です。スタッフに相談しながら機種変更できるほか、在庫があればその場で新しい端末を受け取れる場合もあります。

できるだけ早く機種変更したい方に向いていますが、店舗によって取り扱い機種や在庫状況が異なります。営業時間や休業日も異なる場合があるため、事前に確認しておくと安心です。

古い機種は返却不要な場合が多い

WiMAXの機種変更では、新しい端末が届いたあとも、古い端末の返却が不要な場合が一般的です。

端末を購入して利用している場合は、支払いが完了していれば利用者の所有物となるためです。古い端末は、予備機として保管したり、不要であれば自治体のルールに従って処分したりすることが可能です。

ただし、一部のキャンペーンやレンタルサービスでは端末の返却が必要になる場合があります。返却条件は契約内容によって異なるため、事前に確認しておきましょう。

新しい端末の代金

WiMAXの機種変更では、新しい端末の購入費用が発生するのが一般的です。

端末代金は契約先や機種によって異なりますが、1万円〜3.5万円程度が目安です。支払い方法もプロバイダによって異なり、一括払いと分割払いのどちらかを選べる場合があります。

例えば、ASAHIネットでは、WiMAX 2+からWiMAX +5Gへの移行に対応しています。対象機種は、モバイルルータタイプとホームルータタイプから選択できます。端末代金はいずれも27,720円（税込）で、代金引換で支払います。（2026年7月時点の価格です）

一括払いは初期費用が大きくなるものの、端末代金の支払いを早く終えられる点がメリットです。一方、分割払いは初期費用を抑えられますが、その分毎月の支払いが発生します。

また、WiMAXは、機種変更よりも新規契約や他社からの乗り換えの方が、端末代金の割引やキャンペーンが充実している場合があります。費用を重視する場合は、機種変更だけでなく乗り換えも含めて比較検討することをおすすめします。

事務手数料

機種変更時には、事務手数料が発生する場合があります。金額はプロバイダによって異なりますが、3,000円程度が目安です。

事務手数料は、端末代金とは別に請求されることが一般的です。支払い方法はプロバイダによって異なりますが、多くの場合は月額利用料とあわせて請求されます。

例えば、ASAHIネットでWiMAX 2+からWiMAX +5Gへ移行する場合は、登録手数料として3,300円（税込）が発生します。登録手数料は初回の月額利用料とあわせて請求されるため、端末代金とは別に準備しておく必要はありません。

また、タイミングによっては事務手数料が無料となるキャンペーンを実施している場合もあります。機種変更を申し込む前に最新のキャンペーン情報を確認しておくとよいでしょう。

通信速度や電波状況に不満がある

動画が途切れることが増えた、Web会議が不安定になった、以前より通信速度が遅く感じるといった場合は、機種変更を検討するタイミングかもしれません。

古いWiMAX端末を利用している場合、最新の通信規格や周波数帯に十分対応できていない可能性があります。そのため、新しい端末へ変更することで通信速度や接続の安定性が改善することがあります。

特に、現在WiMAX 2+対応端末を利用している場合は、WiMAX +5G対応端末への変更によって利用できる通信環境が広がります。

WiMAX +5Gは5G通信に対応しているだけでなく、4G LTEエリアでも利用できるため、より快適な通信環境を期待できます。

ただし、通信速度の低下や電波状況の悪化は、端末だけが原因とは限りません。利用エリアの電波環境や建物の構造、回線の混雑状況などが影響していることもあります。

そのため、通信品質に不満がある場合は、機種変更だけで解決できる問題なのかを確認したうえで判断することが大切です。

バッテリーの劣化や端末の故障が気になる

モバイルルータを長期間利用していると、バッテリーの持ちが悪くなることがあります。

例えば、以前は1日持っていたのに数時間で充電が必要になったり、充電してもすぐに残量が減ったりする場合は、バッテリーが劣化している可能性があります。外出先で利用する機会が多い方にとっては、使い勝手に大きく影響するでしょう。

また、突然再起動する、通信が頻繁に切断される、充電できないといった症状が見られる場合は、端末の故障も考えられます。

こうした不具合が発生すると、快適にインターネットを利用できないだけでなく、テレワークやオンライン会議などにも支障をきたす可能性があります。

そのため、バッテリーの劣化や故障の兆候が見られる場合は、機種変更を検討するタイミングといえるでしょう。

• 関連記事：Wi-Fiルータの寿命は何年？いつまで使える？交換時期の目安を解説

持ち運びが多いならモバイルルータ

外出先でもWi-Fiを利用したい方には、モバイルルータがおすすめです。

モバイルルータはコンパクトで持ち運びやすく、外出先や出張先、カフェなどでもインターネットに接続できます。スマートフォンのテザリングと比べてバッテリー消費を抑えられるため、長時間利用しやすい点もメリットです。

また、ノートパソコンやタブレットなど複数の端末を接続できるため、外出先で仕事をする機会が多い方にも向いています。

一方で、利用時は充電が必要になるため、長時間の利用が多い場合はバッテリー性能も確認しておきましょう。自宅だけでなく外出先でもインターネットを利用する機会が多い方は、モバイルルータを選ぶと使い勝手がよいでしょう。

• 関連記事：一人暮らしのWi-Fiは何がいい？3つの選択肢とシーン別の選び方

自宅利用が中心ならホームルータ

自宅でインターネットを利用することが多い方には、ホームルータがおすすめです。

ホームルータはコンセントに接続するだけで利用できる据え置き型の端末です。モバイルルータのように充電する必要がなく、電源を入れたまま安定して利用できます。

また、端末サイズが大きい分、アンテナ性能に優れている機種も多く、同時に複数の端末を接続する家庭にも向いています。そのため、パソコンやスマートフォン、テレビなどを自宅で利用する機会が多い場合は、ホームルータの方が使いやすいでしょう。

一方で、外出先へ持ち運ぶことはできません。そのため、自宅での利用が中心で、手軽にインターネット環境を整えたい方はホームルータを検討してみてください。

端末代金の残債が一括請求される場合がある

WiMAXを機種変更する際は、現在利用している端末の残債を確認しておきましょう。

端末を分割払いで購入している場合、支払いが完了する前に機種変更すると、残っている端末代金が一括請求されることがあるためです。新しい端末代金に加えて残債の支払いも発生するため、想定以上の出費になる可能性があります。

特に、契約から1〜2年程度しか経過していない場合は、まだ分割払いが残っているケースも多いです。

機種変更を申し込む前に、会員ページやサポート窓口で残債の有無を確認しておくことをおすすめします。残債の金額によっては、支払い完了後まで機種変更を待った方が負担を抑えられる場合もあります。

利用エリアや通信環境が改善するとは限らない

WiMAXの機種変更によって通信性能の向上が期待できる一方で、必ずしも通信速度や電波状況が改善するとは限りません。

通信品質は端末の性能だけでなく、利用エリアの電波状況や周辺環境にも左右されるためです。例えば、以下のような場所では電波が届きにくくなることがあります。

• 地下や地下街
• 高層ビルやマンションの高層階
• 鉄筋コンクリート造の建物内
• 窓の少ない部屋や建物の中心部
• 山間部やトンネル周辺
• 基地局から離れた場所

このような環境では、最新端末に変更しても大きな改善を感じられない場合があります。

通信速度や電波状況に不満がある場合は、機種変更だけでなく、対応エリアの確認や設置場所の見直しもあわせて検討するとよいでしょう。