アサブロのFAQ

よくお問い合わせいただく質問を以下に掲載いたしております。お客様のお問い合わせに対する回答があるかもしれません。お問い合わせをいただく前に、必 ずご確認ください。

アサブロに関するお問い合わせは、以下の窓口からお願いいたします。

>> 申込みや事務手続きに関する問い合わせ

>> 使い方や詳細な機能についての問い合わせ

Q1. アサブロ全般について

Q2. アサブロの利用申込みについて

Q3. ログインについて

Q4. 利用について

Q4-1.

アサブロの操作方法を教えてください。

Q4-2.

記事に画像を載せるには、どうしたらよいですか?

Q4-3.

画像以外のデータを添付ファイルとしてアップロード出来ますか?

Q4-4.

記事にHTMLタグを使用することはできますか?

Q4-5.

コメントや、トラックバックを受け付けないようにするには、どうしたらよいですか?

Q4-6.

トラックバックとはどのような機能ですか?

Q4-7.

自分の書いた記事にコメントやトラックバックがついたことは、どうしたら分かりますか?

Q4-8.

コメントが多すぎて困っています。受付件数を変更することはできますか。

Q4-9.

効率的にspamコメントやspamトラックバックを整理するには、どうしたらよいですか?

Q4-10.

spamコメントを減らすことは出来ますか?

Q4-11.

記事をまとめてに削除するには、どうしたらよいですか?

Q4-12.

ブログのデザインを自分のオリジナルのものにしたいのですが、可能ですか?

Q4-13.

他社のブログパーツを利用するには、どうしたらよいですか?

Q4-14.

ブログの下に表示される、アサブロバナーを外すことはできますか?

Q4-15.

障害やメンテナンスの情報はどこで知ることができますか?

Q4-16.

アサブロTOPの新着記事一覧や新着画像一覧に記事を載せるには、どうしたらよいですか?

Q4-17.

アクセスランキングとは、何ですか?

Q4-18.

アクセスランキングの、25位は、なぜ注目なのですか?

Q4-19.

どの機種の携帯電話なら、アサブロを利用できますか?

Q5. アサブロの利用申込みについて

Q1. アサブロ全般について

Q1-1.

アサブロは誰でも利用できますか?

A1-1.

ASAHIネットの個人会員の方であれば、どなたでもご利用いただけます。
まだASAHIネットの会員でない方も、ASAHIネットに入会すればご利用可能です。

→アサブロ利用申し込み

Q1-2.

アサブロは有料ですか?

A1-2.

ASAHIネットの個人会員の方はどなたでも無料でご利用いただけます。

Q1-3.

ブログのアドレス(URL)を自由に選ぶことはできますか?

A1-3.

はい。サブドメイン部分はお客様ご自身で設定することができます。
※ただし使用できる文字は半角英数字のみです
アドレスは以下の形式になります。

http://[お好きな名称].asablo.jp/blog/

例:サブドメインを[information]に設定した場合は以下のURLになります。

http://information.asablo.jp/blog/

Q1-4.

広告は表示されますか?

A1-4.

表示されません。お客様側で設置しない限り、ブログ内に広告が表示されることはございません。

Q1-5.

写真は投稿できますか? また、容量制限は、どれくらいでしょうか?

A1-5.

24時間以内に100枚まで投稿が可能です。容量は無制限となります(1枚の画像の容量は、2Mbyteまで)。なお、拡大機能を有効にすると投稿後、画像を クリックしてオリジナルサイズの表示も可能です。
※ただし拡大表示機能を使用した場合、拡大サイズと縮小サイズの2種を用意するため、2枚とカウントされます

Q1-6.

ブログのデザインは、選べますか?

A1-6.

ベーシックなデザインや季節のイベントごとのデザインなど、200種類以上のデザインからお選びいただけます。

Q1-7.

子供向けの、たのしいデザインはありますか?

A1-7.

ございます。「ロボット」や、「汽車がゆく」、「あがが」など、たのしいデザインをたくさん用意しております。「デザイン一覧」のブログデザイン一覧をご覧下さい 。

→デザイン一覧

Q1-8.

任天堂から発売のWiiで利用できる「インターネットチャンネル」に合わせたデザインテンプレートはありますか?

A1-8.

ございます。「デザイン一覧」のブログデザイン一覧で、「Wii用」というサムネイルをクリックすると、サンプル画面をご覧いただけます。

→デザイン一覧

Q1-9.

携帯電話から利用できますか?

A1-9.

ブログの更新や、ブログの閲覧、コメントの投稿が行えます。

Q1-10.

商用利用することはできますか?

A1-10.

ASAHIネット個人ブログサービス「アサブロ」利用規約の範囲内で、商用利用することは可能です。

→アサブロ利用規約を見る

Q1-11.

アサブロの推奨環境を教えてください。

A1-11.

次の環境でのご利用を推奨しております。


Windowsをご利用の場合

・Internet Explorer 7.0〜9.0(※互換表示には対応しておりません)

・Firefox 3.0以降

・Opera 9.0以降

Macをご利用の場合

・Safari 3.0以降

・Firefox 3.0以降

※エディタは、以下の環境に対応しております。

Windowsをご利用の場合

・Internet Explorer 7.0〜9.0(※互換表示には対応しておりません)

・Firefox 3.0以降

Macをご利用の場合

・Safari 3.0以降

・Firefox 3.0以降

Q1-12.

アサブロとは、何の略ですか?

A1-12.

「ASAHIネットのブログサービス」の略という説が一般的ですが、実際は異なります。

Q2. アサブロの利用申込みについて

Q2-1.

アサブロの利用申し込み方法を教えてください。

A2-1.

ASAHIネットの個人会員の方であれば、 簡単にお申し込みすることができます。ASAHIネット会員でない方もサービス会員になることでお申し込みが可能 です。

→アサブロ利用申し込み

Q2-2.

申し込み窓口へログインするASAHIネットのID・パスワードを忘れてしまいました。どうすれば確認できますか?

A2-2.

ご利用のASAHIネットIDのパスワードについてはASAHIネットでも確認ができません。新しいパスワードの再発行手続きをお取りください。以下のページか ら申請用紙をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、FAXまたは郵送でお送りください。

→パスワード再発行手続きについて

Q3. ログインについて

Q3-1.

アサブロの管理画面にログインできません。

A3-1.

ご利用のパソコン上の設定をご確認の上、再度ログインをお試しください。

・インターネット上の他のサイトが閲覧できるかご確認ください。
・ブラウザのCookie設定は「受け入れる」に設定してください。
・ファイヤーウォール機能などを持つセキュリティソフトが動作している場合は設定内容をご確認ください。

設定を確認しても改善されない場合はお問い合わせください。

→アサブロの使い方や機能についての問い合わせ

Q3-2.

アサブロIDを忘れてしまいました。どうすれば確認ができますか?

A3-2.

アサブロIDは、以下のページにてご確認いただけます。

→アサブロご契約内容確認(ASAHIネットのID、パスワードが必要です)

Q3-3.

アサブロのパスワードを忘れてしまいました。どうすれば確認ができますか?

A3-3.

新しいアサブロパスワードの再発行手続きをお取りください。以下のページからアサブロIDを添えてお問い合わせください。

→お問い合わせ窓口(個人のお客様向け)

Q3-4.

アサブロID、パスワードを変更できますか?

A3-4.

アサブロID(アサブロ管理画面にログインするためのID)は変更できませんが、パスワードは、アサブロの管理画面から変更が可能です。

→アサブロの使い方>基本設定の変更

Q4. 利用について

Q4-1.

アサブロの操作方法を教えてください。

A4-1.

アサブロの使い方をご覧ください。

→アサブロの使い方

Q4-2.

記事に画像を載せるには、どうしたらよいですか?

A4-2.

アサブロは、写真を手軽にアップロードして、記事に貼り付けることができます!

・利用できる画像のフォーマットは、JPEG、PNG、GIFの3種類です。
・24時間に100枚まで画像をアップロードできます!
・1つの画像は、横300ピクセル以内に収まるように縮小されます(縦幅は制限なし)。拡大機能を有効にすると投稿後、画像をクリックしてオリジナルサイズの表 示が可能です。
・画像のサイズ容量は、1枚につき2Mbyte(2,097,152バイト)までです。

※エディタを利用すると、1つの記事に画像をたくさん載せることができます。お試し下さい!

画像拡大

Q4-3.

画像以外のデータを添付ファイルとしてアップロード出来ますか?

A4-3.

現在アップロード出来るのは画像データ(gif、jpg、png形式)のみです。

Q4-4.

記事にHTMLタグを使用することはできますか?

A4-4.

可能です。記事の編集画面で記述方法を「HTML」に設定するとHTMLタグが有効になります。

Q4-5.

コメントや、トラックバックを受け付けないようにするには、どうしたらよいですか?

A4-5.

管理画面にログインし、「基本設定」のコメントおよびトラックバックの項目で「受け付けない」を選択してください。

Q4-6.

トラックバックとはどのような機能ですか?

A4-6.

インターネット上で見つけた他人のブログに「この記事からリンクを張ったよ」という情報を通知する仕組みです。リンク元記事のURLやタイトル、内容の一 部が送信されます。

→アサブロの使い方>トラックバックについて

Q4-7.

自分の書いた記事にコメントやトラックバックがついたことは、どうしたら分かりますか?

A4-7.

新しいコメントやトラックバックがある場合、管理画面のTOPページにお知らせが表示されます。
また、その他のコメントやトラックバックは、「コメント一覧」「トラックバック一覧」メニューから確認することができます。

Q4-8.

コメントが多すぎて困っています。受付件数を変更することはできますか。

A4-8.

可能です。管理画面にログインし、「基本設定の変更」メニューで、コメントやトラックバックの受付上限数を選択してください。

Q4-9.

効率的にspamコメントやspamトラックバックを整理するには、どうしたらよいですか?

A4-9.

管理画面にログインし、「コメント(トラックバック)一覧」メニューで、「状態が「未処理」をspamに」 「状態が「spam」に削除マーク」 ボタンをご利用ください。

Q4-10.

spamコメントを減らすことは出来ますか?

A4-10.

スパムフィルタを使用すると、条件に当てはまるspamを防ぐことができます。

→アサブロの使い方>コメント・トラックバック>スパムフィルタ設定

Q4-11.

記事をまとめてに削除するには、どうしたらよいですか?

A4-11.

管理画面にログインし、「記事の編集・削除」メニューで「全てに削除マーク」にチェックを入れ、「状態の変更/コメントの削除」をクリックしてください。

Q4-12.

ブログのデザインを自分のオリジナルのものにしたいのですが、可能ですか?

A4-12.

アサブロではCSSによるカスタマイズが可能です。編集にはCSSに関する知識が必要となります。

※CSSに関するサポートは行っておりません。CSSの編集は自己責任にてお願いいたします。

Q4-13.

他社のブログパーツを利用するには、どうしたらよいですか?

A4-13.

管理画面にログインし、「ツールバー設定」から「メッセージ」を追加していただき、「メッセージツール編集」にブログパーツのタグを記述してご利用くださ い。

→アサブロの使い方>メッセージツール編集

Q4-14.

ブログの下に表示される、アサブロバナーを外すことはできますか?

A4-14.

外すことはできません。アサブロバナーは必ず表示されます。

Q4-15.

障害やメンテナンスの情報はどこで知ることができますか?

A4-15.

ASAHIネットの保守・障害情報でご確認いただけます。

→ASAHIネット 保守・障害情報

Q4-16.

アサブロTOPの新着記事一覧や新着画像一覧に記事を載せるには、どうしたらよいですか?

A4-16.

管理画面にログインし、「基本設定」の新着記事一覧の項目で「表示する」を選択してください。

→アサブロ新着記事一覧へ

→アサブロ新着画像一覧へ

Q4-17.

アクセスランキングとは、何ですか?

A4-17.

ランキングは、全アサブロの中からアクセス数などを分析し、ベスト100を連日公開しています。
毎日深夜に前日分を計算し、更新しています。

→アクセスランキングへ

Q4-18.

アクセスランキングの、25位は、なぜ注目なのですか?

A4-18.

うさぎのコメントは、あまり気にしないでください。ただし、今後なにかが起きるかもしれません。

Q4-19.

どの機種の携帯電話なら、アサブロを利用できますか?

A4-19.

推奨機種は以下の通りです。

docomo:903/703以降

au:W5x以降

SoftBank:705/81x/91x以降

Q5. アサブロの利用申込みについて

Q5-1.

アサブロを解約する方法を教えてください。

A5-1.

解約の方法については以下のページをご参照ください。

→アサブロの使い方>アサブロを解約する

なお、解約手続きをした月の翌月からご利用できません。それまでに作成したブログの記事は削除されますので、必要なデータがありましたら、解約手続きの 前にお客様ご自身でパソコン上にコピーを残すなどの方法でバックアップを取っていただくようお願いいたします。

Q5-2.

アサブロを解約するといつから使えなくなりますか?

A5-2.

解約手続きをした月の翌月からご利用できません。新しいアドレスでアサブロを作り直したいという場合は、ご解約された月の翌月にお申し込み手続きを 行ってください。

Q5-3.

一度解約しましたが、また利用申し込みできますか?その場合以前のデータはどうなりますか?

A5-3.

登録可能です。一度解約をしてから再度アサブロを始めたい場合は、もう一度最初から登録手続きを行ってください。

※以前作成されたブログの記事は削除されています

Q5-4.

一度解約をしましたが、同じアサブロIDで利用申し込みできますか?

A5-4.

一度解約されますと、同じIDで再登録はできません。新しいID(メールアドレス)で新規に登録していただきます。