接続回線・サーバの工事や障害情報、新サービスのお知らせなどを随時掲載しています。時間は24時間表記です。
これらの情報はサポートメールにて、ウイルス関連情報などと共に随時配信しております。
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お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
| 発生日時 | 復旧日時 | 障害内容 |
|---|---|---|
| 8/27 10:00 | 8/27 13:45 | 光プレミアムサービスの一部ご利用のお客様でASAHIネット外の送信メールサーバをご利用できませんでした |
| 8/26 00:07 | 8/26 01:05 | アサブロがご利用できませんでした |
| 8/17 11:25 | 8/17 11:30 | インターネットへの新規接続ができませんでした |
| 8/17 11:25 | 8/17 11:30 | オンライン手続き、迷惑メールフォルダ、POP、FTPがご利用できませんでした |
| 8/6 12:29 | 8/8 12:24 | 個人ホームページが正しく表示されないことがありました |
24時間以内に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。
回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。
毎月1日 3：00〜4：00はシステムの定期保守のため、各種オンライン手続きがご利用できません。あらかじめご了承ください。
| 日付 | 時間 | 地域・対象者 | サービス | 影響範囲 |
|---|---|---|---|---|
| 9/12 | 3:00〜4:00 | 愛知県 | フレッツ接続サービス（Bフレッツファミリーを除く） | 左記時間中、最大5秒程度の通信断が発生 |
| 9/12 | 3:00〜4:00 | 広島県、鳥取県、山口県、岡山県 | ADSLイーアクセス(旧アッカ)接続サービス | 左記時間中、最大5秒程度の通信断が発生 |
| 9/12 | 2:00〜3:00 | 神奈川県の一部 | ADSLイーアクセス(旧アッカ)接続サービス | 左記時間中、最大5秒程度の通信断が発生 |
| 9/9 | 5:00〜6:00 | 東日本エリア（東京、千葉、埼玉、神奈川を除く） | フレッツ接続サービス（光ネクストを含む） | 左記時間中、最大10分程度の通信断が発生 |
| 9/9 | 5:00〜6:00 | 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県 | フレッツ接続サービス（光プレミアム、光ネクストを除く） | 左記時間中、最大10分程度の通信断が発生 |
| 9/9 | 5:00〜6:00 | 西日本エリア | ADSLイーアクセス接続サービス | 左記時間中、最大10分程度の通信断が発生 |
| 9/9 | 5:00〜6:00 | 全国 | ADSLイーアクセス(旧アッカ)接続サービス | 左記時間中、最大10分程度の通信断が発生 |
| 9/9 | 4:00〜5:00 | 西日本エリア | フレッツ光プレミアム、光ネクスト接続サービス | 左記時間中、最大10分程度の通信断が発生 |
| 9/7 | 23:00〜9/8 3:00 | 全国 | マカフィー・セキュリティスイート | 左記時間中、各種手続き・ダウンロードができません |
| 8/26 | 4:30〜6:30 | 東京都を除く全国 | フレッツ接続サービス（光プレミアム、光ネクスト含む） | 左記時間中、1分程度の通信断が2回発生 |
| 8/26 | 4:30〜6:30 | 全国 | ADSLイーアクセス接続サービス | 左記時間中、1分程度の通信断が2回発生 |
| 8/26 | 4:30〜6:30 | 全国 | ADSLイーアクセス(旧アッカ)接続サービス | 左記時間中、1分程度の通信断が2回発生 |
| 8/26 | 4:30〜6:30 | 全国 | ADSLトーカイ接続サービス | 左記時間中、1分程度の通信断が2回発生 |
| 8/24 | 21:00〜23:30 | 東日本エリア | ADSLイーアクセス接続サービス | 左記時間中、60分程度の通信断が数回発生 |
| 8/24 | 2:00〜7:00 | 東日本エリア | ADSLイーアクセス接続サービス | 左記時間中、60分程度の通信断が数回発生 |
| 8/24 | 1:00〜9:00 | 全国 | 有料コンテンツサービス | 左記時間中、ご利用になれません |
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