保守・障害情報

障害情報のTwitter配信

障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します(過去4週間分)。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2017/8/16 11:06 2017/8/16 14:18 mailssl.asahi-net.or.jp からメールの送信ができないことがありました
2017/8/10 20:30 2017/8/10 22:30 富山エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光・ネクストファミリー、フレッツ 光ライトファミリー、フレッツ 光ライトマンション接続サービスでインターネットがご利用いただけないことがありました
2017/8/8 18:02 2017/8/9 10:22 弊社ホームページ(asahi-net.jp)の一部が表示できませんでした
2017/8/7 18:00 2017/8/7 20:30 愛知エリアのAsahiNet光 マンション、フレッツ光 ネクストマンション、フレッツISDN接続サービスでインターネットがご利用いただけないことがありました
2017/8/6 17:30 2017/8/6 18:00 熊本エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光・ネクストファミリー、フレッツ 光ライトファミリー、フレッツ 光ライトマンション接続サービスでインターネットがご利用いただけないことがありました
2017/8/6 00:00 2017/8/6 01:00 愛知エリアのAsahiNet光 マンション、フレッツ光 ネクストマンション、フレッツISDN接続サービスでインターネットがご利用いただけないことがありました
2017/8/4 00:00 2017/8/4 11:22 大阪、愛知エリアのフレッツ固定IPアドレス接続サービスにおいて一部の通信ができないことがありました
2017/8/3 06:30 2017/8/3 07:00 各種オンライン手続きがご利用いただけませんでした
2017/8/3 05:22 2017/8/3 06:07 インターネットがご利用いただけないことがありました
2017/8/1 20:00 2017/8/1 22:00 熊本エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光・ネクストファミリー、フレッツ 光ライトファミリー、フレッツ 光ライトマンション接続サービスでインターネットがご利用いただけないことがありました
2017/7/28 22:00 2017/7/28 22:30 熊本エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光・ネクストファミリー、フレッツ 光ライトファミリー、フレッツ 光ライトマンション接続サービスでインターネットがご利用いただけないことがありました
2017/7/28 21:17 2017/7/29 00:19 富山エリアのフレッツ ADSL、フレッツ ISDN、Bフレッツ接続サービスでインターネットがご利用いただけないことがありました
2017/7/26 10:15 2017/7/26 10:30 インターネットがご利用いただけないことがありました
2017/7/26 07:01 2017/7/26 07:27 インターネットがご利用いただけないことがありました
2017/7/24 20:00 2017/7/24 22:30 熊本エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光・ネクストファミリー、フレッツ 光ライトファミリー、フレッツ 光ライトマンション接続サービスでインターネットがご利用いただけないことがありました
2017/7/23 19:00 2017/7/23 23:00 熊本エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光・ネクストファミリー、フレッツ 光ライトファミリー、フレッツ 光ライトマンション接続サービスでインターネットがご利用いただけないことがありました
2017/7/22 12:50 2017/7/22 13:14 ASAHIネット LTE「ANSIM」の「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけない時間帯がありました

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。



保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域
サービス 影響範囲
2017/8/29 3:00

2017/8/29 5:00
愛知 AsahiNet光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンションの各接続サービス 期間中に最大20分程度の通信断が数回発生します。
2017/8/29 0:00

2017/8/29 6:00
岡山 AsahiNet光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に数回、合計で最大180分程度の通信断が発生します
2017/8/29 0:00

2017/8/29 6:00
岡山 AsahiNet光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション の各接続サービス 時間内に1回、90分程度の通信断が発生します
2017/8/29 0:00

2017/8/29 6:00
岡山 フレッツ・光プレミアム ファミリー 接続サービス 時間内に1回の通信断が発生します
2017/8/28 22:00

2017/8/29 06:00
全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません
2017/8/25 2:00

2017/8/25 8:00
茨城 AsahiNet光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生します
2017/8/25 2:00

2017/8/25 8:00
宮城 AsahiNet光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生します
2017/8/25 2:00

2017/8/25 8:00
北海道 AsahiNet 光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション、フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプの各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生します
2017/8/25 2:00

2017/8/25 8:00
福島 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生します。
2017/8/25 2:00

2017/8/25 8:00
岩手 AsahiNet光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生します。
2017/8/25 2:00

2017/8/25 8:00
山形 AsahiNet光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生します。
2017/8/23 5:00

2017/8/23 6:00
全国 オンライン入会手続き ご利用いただけません。
2017/8/22 6:00

2017/8/22 7:00
広島 AsahiNet光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に一回の通信断が発生します。
2017/8/22 0:00

2017/8/22 6:00
三重 AsahiNet光、全フレッツ接続サービス 期間中、90分程度の通信断が発生
2017/8/22 0:00

2017/8/22 3:00
大阪 AsahiNet光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生します。
2017/8/22 0:00

2017/8/22 3:00
大阪 AsahiNet光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション の各接続サービス 時間内に最大2回、合計で数十分程度通信できない時間帯が発生します。
2017/8/18 00:00

2017/8/18 06:00
全国 カスペルスキーマルチプラットフォームセキュリティ、データ無制限バックアップ(AOS) Windows版・スマフォ/タブレット版 ご利用開始の案内が遅れます
2017/8/8 4:00

2017/8/8 6:00
熊本 フレッツADSL接続サービス 時間内に20分程度の通信断が1回発生します。
2017/8/8 4:00

2017/8/8 6:00
香川 フレッツADSL接続サービス 時間内に20分程度の通信断が1回発生します
2017/8/8 0:00

2017/8/8 4:00
静岡 全フレッツ接続サービス 時間内に2回の通信断が発生します
2017/8/4 4:00

2017/8/4 6:00
福井 AsahiNet光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス 時間内に20分程度の通信断が発生します
2017/8/4 4:00

2017/8/4 6:00
山口 AsahiNet光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト、フレッツ・ADSL の各接続サービス 時間内に20分程度の通信断が発生します
2017/8/4 1:00

2017/8/4 5:00
全国 全サービス 1分程度利用できない時間帯が数回発生します
2017/8/1 4:00

2017/8/1 6:00
兵庫 フレッツ光ネクストファミリー接続サービス 時間内に数回の通信断が発生します
2017/8/1 4:00

2017/8/1 6:00
兵庫 フレッツ光プレミアムマンション接続サービス 時間内に20分程度の通信断が1回発生します
2017/7/26 21:30

2017/7/27 00:00
全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」のデータ通信容量のチャージ、データ通信の利用明細の確認 操作がご利用いただけません
2017/7/21 0:00

2017/7/21 3:00
長崎 AsahiNet光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト の各接続サービス 時間内に90分程度の通信断が発生します

回線事業者の故障・工事情報のご案内

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接続回線・サーバーの工事や障害情報を随時掲載しています。時間は24時間表記です。 これらの情報はサポートメールにて、セキュリティ関連情報などと共に随時配信しております。
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