保守・障害情報について

接続回線・サーバの工事や障害情報を随時掲載しています。時間は24時間表記です。 これらの情報はサポートメールにて、セキュリティ関連情報などと共に随時配信しております。
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障害情報

過去4週間の障害情報を掲載しています。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
5/25 4:46 5/25 5:52 各種オンライン手続きがご利用できませんでした
5/17 6:30 5/17 7:03 独自ドメインホームページが表示できないことがありました
5/10 14:25 5/10 14:30 弊社ホームページ(asahi-net.jp)が表示できないことがありました
4/30 03:18 4/30 03:38 アサブロがご利用いただけないことがありました
4/30 02:04 4/30 02:30 アサブロがご利用いただけないことがありました
4/30 00:40 4/30 01:26 アサブロがご利用いただけないことがありました
4/28 17:53 4/28 18:03 独自ドメインホームページが表示できないことがありました
4/24 21:47 4/24 22:08 イーアクセスの障害により、関東・甲信越エリアの旧アッカでのインターネット接続サービスがご利用いただけないことがありました

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。




保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。

毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。
毎月1日 3:00〜4:00はシステムの定期保守のため、各種オンライン手続きがご利用できません。あらかじめご了承ください。

日付 時間 地域・対象者 サービス 影響範囲
6/7 4:00-6:00 山口県、沖縄県、宮崎県 フレッツ 光ネクストファミリー、ライト接続サービス 左記時間中、20分程度の通信断が発生
6/7 2:00-4:00 山口県、沖縄県、宮崎県 フレッツ接続サービス
 (光ネクストファミリー、ライトを除く)
左記時間中、20分程度の通信断が発生
6/7 2:00-4:00 北海道 全フレッツ接続サービス 左記時間中、20分程度の通信断が発生
5/24 6:00-6:30 西日本 フレッツ・光プレミアム接続サービス 左記時間中、3分程度の通信断が発生
5/24 6:00-6:30 西日本 フレッツ 光ネクストマンション接続サービス 左記時間中、3分程度の通信断が発生
5/24 6:00-6:30 静岡県、愛知県、兵庫県、福岡県 フレッツ 光ネクストファミリー接続サービス 左記時間中、3分程度の通信断が発生
5/24 6:00-6:30 静岡県、愛知県、兵庫県、福岡県 フレッツ 光ライト接続サービス 左記時間中、3分程度の通信断が発生
5/18 2:00-4:00 東京都 フレッツ 光ネクストファミリー接続サービス 左記時間中、通信断が発生
5/17 6:00-6:30 東京都 フレッツ接続サービス 左記時間中、1分程度の通信断が発生
5/17 4:00-6:00 熊本県 フレッツ 光ネクスト、ライト、プレミアム接続サービス 左記時間中、20分程度の通信断が発生
5/17 2:00-4:00 熊本県 フレッツ接続サービス
 (ネクスト、ライト、プレミアムを除く)
左記時間中、20分程度の通信断が発生
5/17 2:00-4:00 宮城県 全フレッツ接続サービス 左記時間中、20分程度の通信断が発生
5/17 2:00-4:00 岡山県 フレッツ接続サービス
 (ネクストファミリー、ライトを除く)
左記時間中、20分程度の通信断が発生

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