保守・障害情報

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障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します(過去4週間分)。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2017/3/2 16:30 //  ASAHIネットLTE(ANSIM) 接続サービスで新規接続ができないことがあります
2017/3/19 22:00 2017/3/20 00:00 神奈川エリアのフレッツ接続サービスがご利用いただけないことがありました
2017/3/18 21:30 2017/3/18 23:00 神奈川エリアのフレッツ接続サービスがご利用いただけないことがありました
2017/3/10 11:52 2017/3/10 20:32 メールの受信が遅延することがありました
2017/3/10 11:52 2017/3/10 12:56 メールの送信ができないことがありました

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。




保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域
サービス 影響範囲
2017/3/16 5:00

2017/3/16 6:00
沖縄 AsahiNet光 ファミリー、フレッツ・光ネクストファミリー、フレッツ・光ライト 接続サービス 期間中、通信断が複数回発生
2017/3/08 3:30

2017/3/08 6:00
全国 オンラインでの入会手続き、コース変更手続き 期間中、郵便番号を用いた提供サービスのご確認ができないことがあります
2017/2/28 4:00

2017/2/28 6:00
愛知 フレッツ・光ネクストマンション 接続サービス 期間中、通信断が数回発生
2017/2/28 2:00

2017/2/28 6:00
群馬 AsahiNet光、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、Bフレッツ ベーシック、BBエントリー の各接続サービス 期間中、20分程度の通信断が発生
2017/2/28 0:00

2017/2/28 3:00
愛知 フレッツISDN 接続サービス 期間中、60分程度の通信断が発生
2017/2/28 0:00

2017/2/28 3:00
愛知 フレッツ・光プレミアムマンション 接続サービス 期間中、通信断が1回発生
2017/2/24 0:00

2017/2/24 6:00
大阪エリア Bフレッツファミリー 接続サービス 上記時間内で数回の通信断が発生します。

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