よくあるご質問

データ無制限バックアップ(AOS)[スマホ・タブレット版]

  • 「今すぐバックアップ」ボタンが押せません。自動でバックアップが行われません。

    通常は、Wi-Fiに接続されている時のみバックアップ機能が有効になりますので、お使いの端末でWi-Fi接続の設定を行ってください。

    その他、モバイルデータ通信(3G/LTE)を使用してバックアップすることができます。

    モバイルデータ通信でバックアップを行うと、圏外など予期しないネットワークの切断や高額なパケット通信料が発生する場合があります。可能な限りWi-Fiを経由してバックアップを行うことをお勧めします。