よくあるご質問

メールサービス

  • 送信した覚えのないメールのリターンメール(英文)が届いた。
    お客様のメールアドレスをアドレス帳に登録されている方のPCがウイルスに感染し、送信されたメールが宛先不明などの理由でお客様(送信元のアドレス)に返信された可能性があります。
    こうしたメールにつきましては、お客様にて手動で削除していただくか、メールソフトの機能(メッセージルール等)を利用して削除していただくようお願いします。

    なお、お客様のPCがウイルスに感染している可能性もございます。各種セキュリティソフトにてウイルス感染の有無をご確認ください。