よくあるご質問

ASAHIネット WiMAX 2+

  • プラン変更をした場合、契約期間は引継がれますか。

    選択するプランによって契約期間が引き継がれない場合があります。

    ■変更前の契約期間が2年のプラン( 「ギガ放題プラン」「定額プラン」 )の場合
    以下の表で「変更」と表示されているものについては、契約開始からの契約期間は引き継がれず、変更をお申し込みいただいた月の翌月を1カ月目として36カ月間の契約期間に変更されます。

    変更後
    ギガ放題プラン 定額プラン ギガ放題・LTE
    セットプラン
    定額・LTE
    セットプラン
    変更前 ギガ放題プラン - 引継ぎ 変更 変更
    定額プラン 引継ぎ - 変更 変更
    • 個人会員様の場合、契約期間が3年のプランにお申し込みされた後は、契約期間が2年のプランへ変更することは出来ません。

    ■変更前の契約期間が3年のプラン(「ギガ放題・LTEセットプラン」「定額・LTEセットプラン」)の場合
    以下の表で「変更」と表示されているものについては、契約開始からの契約期間は引き継がれず、変更をお申し込みいただいた月の翌月を1カ月目として24カ月間の契約期間に変更されます。

    変更後
    ギガ放題・LTE
    セットプラン
    定額・LTE
    セットプラン
    ギガ放題プラン 定額プラン
    変更前 ギガ放題・LTE
    セットプラン
    - 引継ぎ 変更 変更
    定額・LTE
    セットプラン
    引継ぎ - 変更 変更
    • 契約期間が3年のプランから契約期間が2年のプランへの変更は、法人会員様のみ可能です。(個人会員様は変更することができません)
    • 更新月以外に契約期間3年のプランから契約期間2年のプランへ変更された場合は、契約解除料が発生します。