よくあるご質問

新超割ADSL(50M/12M)コース、他ソフトバンク(旧:ワイモバイル)のADSLコース

  • 新超割ADSLの解約後(コース変更後)、レンタルモデムはどうすればいいのでしょうか?
    解約またはコース変更後、レンタルモデムはすみやかに下記返却先までご返却ください。
    利用されていたADSLモデムの機種、型番等によって返却物・返却先が異なりますので、下記ページをご参照いただき、返却をお願いいたします。

     ソフトバンク レンタルモデムの返却先について
      ※恐れ入りますが、返却時の送料はお客様負担にてお願いいたします
      ※お客様が購入(プレゼントモデム含む)、もしくは譲渡されたモデムは返却の必要はございません。