よくあるご質問

会員お手続き

• 家族会員の退会はどうすればいいですか？

  下記ページの「退会申請」からオンラインで手続きを行ってください。オンラインでの手続きが難しい方は、お手数ではございますが弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
  
  　＞＞　個人会員・退会
  ※ASAHIネットIDとパスワードが必要です。また、SSL対応ブラウザでご覧ください。
  
  なお、接続サービスは必要なく、メールアドレスなどは引き続き利用したいという場合、月額料金330円（税込）のコースをお勧めいたします。
  個人会員の方は「メール・ブログコース」、法人会員の方は「ダイヤルアップ K1コース」をお選びください。
  
  　＞＞　メール・ブログコース
  　＞＞　ダイヤルアップ K1コース
  
  各種フレッツをご利用の場合、回線解除についてはお客様ご自身で局番なしの「116」にお手続きを行なってください。