よくあるご質問

入会後の諸手続き

  • 退会したいのですが、どうすればいいですか？
    下記ページからオンライン、または書面で手続きを行ってください。オンラインでの手続きが難しい方は、お手数ではございますが弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

    　＞＞　個人会員・退会
    　＞＞　法人会員・ＩＤ追加・解約
    ※オンラインでの手続きにはASAHIネットIDとパスワードが必要です。また、SSL対応ブラウザでご覧ください。

    なお、接続サービスは必要なく、メールアドレスなどは引き続き利用したいという場合、月額料金300円(税抜)のコースをお勧めいたします。
    個人会員の方は「メール・ブログコース」、法人会員の方は「電話料込みコース　K1プラン」をお選びください。

    　＞＞　メール・ブログコース
    　＞＞　電話料込みコース

    各種フレッツをご利用の場合、回線解除についてはお客様ご自身で局番なしの「116」にお手続きを行なってください。