よくあるご質問

IP電話C

サービス内容（利用開始まで）

• IP電話Cを申し込みたいのですが、どうしたらよいですか？
• IP電話Cはどのコースで利用できますか？
• IP電話のメリット・デメリットは何ですか？
• 好きな番号を選ぶことができますか？
• IP電話にしたら、今までの一般加入電話の電話番号は使えなくなるのですか？
• IP電話C と NTT「ひかり電話」は同時に利用できますか？

サービス内容（利用開始後）

• 発信形態がIP電話からなのか加入電話からなのか識別するにはどうしたらよいのですか？
• IP電話番号（050番号）に、IP電話で発信できますか？

設定

• スプリッタにMODEM、PHONE（またはTEL）という2つのポート（差込口）がありますが、スプリッタのPHONE（TEL）のポートへ電話機をつないだら同時利用できますか？

トラブルシューティング

• IP電話が利用できない・一般加入電話網でしか発信できない
• IP電話Cで通話中、通話中に雑音が入る・通話が途切れる・音声の遅延が発生する。