よくあるご質問

ASAHIネットへよく寄せられるご質問と回答です。
ご不明な点や、トラブルが発生した場合は該当する項目をお調べください。

最近多く寄せられるご質問

• 割り当てられた固定IPアドレスを確認するにはどうしたらよいですか？
• 会員専用ページにログインするID・パスワードが分かりません
• メールソフトの設定方法を教えてください。
• [AsahiNet 光（光回線をはじめて導入される方）]　違約金は1年以上利用した場合は、発生しないですか？
• IPv6とは何ですか？
• 受信メールが文字化けで読めない。
• できるだけ安い月額料金でメールアドレスを持ち続けたいのですが、どんな方法がありますか？
• [フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト]　設定方法を教えてください。
• メールの受信はできるが、送信ができない。
• 今使用しているルーターが、IPv6に対応しているか教えてください。

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