よくあるご質問
ASAHIネットへよく寄せられるご質問と回答です。
ご不明な点や、トラブルが発生した場合は該当する項目をお調べください。
最近多く寄せられるご質問
- IPv6とは何ですか？
- メールソフトの設定方法を教えてください。
- 会員専用ページにログインするID・パスワードが分かりません
- できるだけ安い月額料金でメールアドレスを持ち続けたいのですが、どんな方法がありますか？
- 受信メールが文字化けで読めない。
- 今使用しているルーターが、IPv6に対応しているか教えてください。
- 割り当てられた固定IPアドレスを確認するにはどうしたらよいですか？
- ［フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム］ 設定方法を教えてください。
- ［AsahiNet 光（光回線をはじめて導入される方）］ 違約金は1年以上利用した場合は、発生しないですか？
- メールの受信はできるが、送信ができない。
Q&A 一覧
-
入会手続き/入会に関するご質問
入会後の諸手続きに関するご質問
各種手続き・確認
メールサービスに関するご質問
ホームページサービスに関するご質問
セキュリティサービスに関するご質問
バックアップサービスに関するご質問
コンテンツサービスに関するご質問
その他のサービスに関するご質問
法人契約に関するご質問
-
各接続サービス、コースに関するご質問
光接続サービス
ADSL接続サービス
モバイル接続サービスに関するご質問
店舗向けマネージドルーターサービス
その他の接続サービス
固定IPアドレス
IPv6
IP電話に関するご質問
お問い合わせ
「お問い合わせ総合案内」をご覧の上、お問い合わせください。