よくあるご質問
ASAHIネットへよく寄せられるご質問と回答です。
ご不明な点や、トラブルが発生した場合は該当する項目をお調べください。
最近多く寄せられるご質問
- IPv6とは何ですか？
- メールソフトの設定方法を教えてください。
- 割り当てられた固定IPアドレスを確認するにはどうしたらよいですか？
- メールの受信はできるが、送信ができない。
- 会員専用ページにログインするID・パスワードが分かりません
- 今使用しているルーターが、IPv6に対応しているか教えてください。
- ［フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム］ 設定方法を教えてください。
- ［AsahiNet 光（光回線をはじめて導入される方）］ 違約金は1年以上利用した場合は、発生しないですか？
- 受信メールが文字化けで読めない。
- ［ASAHIネットWi-Fi Wi2（ワイツー）］ 接続ができない。ブラウザを起動してもログイン画面が表示されない。
Q&A 一覧
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入会手続き/入会に関するご質問
入会後の諸手続きに関するご質問
各種手続き・確認
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その他の接続サービス
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IPv6
IP電話に関するご質問
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