１．提供終了対象サービス

• 超割モバイル
• 新超割モバイル

※USB型、PCカード型ともに提供終了となります。

２．サービス終了日

2018年1月31日（水）

※サービス終了後は、対象サービスによるインターネット接続サービスをご利用いただくことができません。

３．サービス終了に伴うお手続きについて

他サービスへのご変更のお手続き、ご退会のお手続きは、WEBサイトまたは弊社カスタマーサポートにて承ります。

※新超割モバイルサービスは、一定期間の契約をお約束いただく定期契約です。更新期間外にASAHIネットの他サービスへご変更、またはASAHIネットをご退会されますと「定期契約違約金」が発生するため、更新期間内でお手続きいただけるよう、更新期間をむかえられるお客様には事前にメールにてお知らせいたします。

【オンライン手続き】

下記会員専用ページから該当の契約内容のお手続きをお願いいたします。

• 他サービスへの変更のお手続きはこちら
• 解約・退会のお手続きはこちら

【カスタマーサポート】

• ＴＥＬ：0120-577-108
• 携帯電話、IP電話からは、03-6631-0856
• 受付時間 平日10：00〜17：00 （メールは24時間受付）

４．データ通信機器の返却について

ご利用いただいているデータ通信機器は、解約時にはご返却をお願いします。

【返却方法】

データ通信機器を梱包の上、以下の返却先にお送りください。（送料はお客様のご負担となります）

【返却先】

〒270-2214 千葉県松戸市松飛台336-17-3階
ヤマトシステム開発（株） ソフトバンクレンタル機器返却センター（eA）行

５．ご注意事項

サービス提供終了日まで継続してご利用いただいた場合、対象サービスは2018年1月31日をもって自動的に解約となります。

【超割モバイルについて】

「超割モバイル」は定期契約ではございませんので、お早めにお手続きいただきますようお願いいたします。

【新超割モバイルについて】

• 2017年1月31日までにご利用中の「新超割モバイル」の契約を更新された場合、「定期契約」となります。更新期間外に解約・変更された場合は、「定期契約違約金 10,000円(税抜) 」を請求させていただきますので予めご了承ください。なお、2017年2月以降に「契約期間」が満了した場合、それ以降の解約・変更については、「定期契約違約金」を請求いたしません。

  

• 「新超割モバイル」の当月中のご解約手続きの受付は毎月20日までとなります。（ASAHIネットを当月中に退会される場合は、15日までにお手続きください。

ASAHIネットモバイル接続サービスのご案内

引き続き、モバイル接続サービスをご利用の場合は、「ASAHIネット WiMAX 2+」「ASAHIネット LTE（ANSIM）」をご検討くださいませ。

• ASAHIネット WiMAX 2+ページはこちら
• ASAHIネット LTE（ANSIM）ページはこちら