保守・障害情報

障害情報のTwitter配信

障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します（過去4週間分）。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2021/04/23　01:42 2021/04/23　13:20 固定IPアドレスをご利用のお客様の一部で接続できないことがありました

※04/23 11:48付で復旧したとお知らせしましたが継続していることが判明し、13:20に復旧しております。
　ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。
2021/04/16　03:05 2021/04/16　03:10 NTT東日本の設備故障により、北海道にてIPv6接続機能がご利用いただけないことがありました

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。

保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域		 サービス 影響範囲
2021/04/27　00:00
〜
2021/04/27　06:30		 鳥取県 AsahiNet 光 ファミリー、 ASAHIネット ドコモ光 1ギガ ファミリー、 フレッツ 光ネクスト ファミリー、 フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2021/04/26　03:00
〜
2021/04/26　04:00		 全国 各種クレジットカード登録手続き クレジットカード登録の手続きがご利用いただけないことがあります
2021/03/31　06:00
〜
2021/03/31　07:00		 全国 インターネット新規接続、オンライン手続き、WEBメール、迷惑メールフォルダ、メール送受信、ホームページ更新の各サービス ご利用いただけないことがあります

回線事業者の故障・工事情報のご案内

工事・障害情報のメール受信設定について

接続回線・サーバーの工事や障害情報を随時掲載しています。時間は24時間表記です。 これらの情報はサポートメールにて、セキュリティ関連情報などと共に随時配信しております。
サポートメールの購読をご希望の場合は下記ページからお申し込みください。

「ＡＳＡＨＩネットからのお知らせ」の受信設定

お問い合わせ

困ったこと、知りたいことがありましたら、ASAHIネットまでお問い合わせください。

お問い合わせ総合案内
（個人・法人の会員様）