保守・障害情報

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障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します(過去4週間分)。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2018/05/16 21:00 2018/05/16 22:00 神奈川エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/15 20:00 2018/05/15 22:00 神奈川エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/15 15:22 2018/05/15 15:28 ASAHIネット LTE「ANSIM」で接続しづらいことがありました
2018/05/12 18:37 2018/05/12 20:39 大分エリアのAsahiNet光 マンション、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/09 08:00 2018/05/09 15:00 各種インターネットサービスがご利用いただけないことがありました
2018/05/07 02:00 2018/05/08 11:38 東京エリアおよび西日本の一部地域でインターネット接続サービスがご利用いただけないことがありました
2018/05/06 23:00 2018/05/07 02:00 神奈川エリアのAsahiNet光 マンション、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/06 16:35 2018/05/07 19:17 メール送信できないことがありました
2018/05/06 15:00 2018/05/06 16:00 神奈川エリアのAsahiNet光 マンション、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/04 20:30 2018/05/04 22:30 神奈川エリアのAsahiNet光 マンション、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/04 20:21 2018/05/04 21:36 東京エリアのAsahinet 光、フレッツ 光においてインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/03 21:30 2018/05/03 23:30 神奈川エリアのAsahiNet光 マンション、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/01 22:12 2018/05/01 23:08 アサブロがご利用いただけないことがありました
2018/4/26 06:48 2018/4/26 13:57 アイ・ドットEメールがご利用いただけませんでした

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。




保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域
サービス 影響範囲
2018/06/08 0:00

2018/06/08 6:00
青森 AsahiNet 光(ファミリー、マンション)、フレッツ光 ネクスト(ファミリー、マンション)、Bフレッツ(ビジネス、ベーシック)、フレッツADSL、BBエントリー、フレッツISDNの各接続サービス 時間内に1回ないし複数回の通信断が発生します
2018/06/01 0:00

2018/06/01 2:00
宮城 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生することがあります
2018/05/18 00:00

2018/05/18 06:00
全国 カスペルスキーマルチプラットフォームセキュリティ、データ無制限バックアップ(AOS) Windows版・スマフォ/タブレット版 ご利用開始の案内が遅れます
2018/04/26 06:00

2018/04/26 07:00
全国 ダイヤルアップによるインターネット新規接続 、オンライン手続き 、WEBメール、メール送受信、迷惑メールフォルダ、ホームページ更新、アイ・ドットEメールサービス 左記サービスを期間中、ご利用いただけません
2018/04/26 1:00

2018/04/26 6:00
全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません。
2018/04/24 11:00

2018/04/24 12:00
全国 アイ・ドットEメールサービス 期間中、サービスをご利用いただけないことがあります
2018/04/24 5:00

2018/04/24 6:30
広島 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に最大1回の通信断が発生します
2018/04/24 0:00

2018/04/24 6:00
愛知 フレッツ・光プレミアム接続サービス 時間内に120分程度の通信断が発生します
2018/04/24 0:00

2018/04/24 6:00
愛知 AsahiNet光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション ハイスピードタイプ の各接続サービス 時間内に1回ないし複数回の通信断が発生することがあります
2018/04/23 11:00

2018/04/23 12:00
全国 アイ・ドットEメールサービス 期間中、サービスをご利用できません
2018/04/20 0:00

2018/04/20 6:00
岐阜、静岡 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス 時間内に1回ないし複数回の通信断が発生することがあります
2018/04/20 0:00

2018/04/20 3:00
愛知 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生することがあります
2018/04/18 21:00

2018/04/19 04:00
全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません。

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