保守・障害情報

障害情報のTwitter配信

障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します（過去4週間分）。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2018/05/16　21:00 2018/05/16　22:00 神奈川エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/15　20:00 2018/05/15　22:00 神奈川エリアのAsahiNet光 ファミリー、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/15　15:22 2018/05/15　15:28 ASAHIネット LTE「ANSIM」で接続しづらいことがありました
2018/05/12　18:37 2018/05/12　20:39 大分エリアのAsahiNet光 マンション、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/09　08:00 2018/05/09　15:00 各種インターネットサービスがご利用いただけないことがありました
2018/05/07　02:00 2018/05/08　11:38 東京エリアおよび西日本の一部地域でインターネット接続サービスがご利用いただけないことがありました
2018/05/06　23:00 2018/05/07　02:00 神奈川エリアのAsahiNet光 マンション、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/06　16:35 2018/05/07　19:17 メール送信できないことがありました
2018/05/06　15:00 2018/05/06　16:00 神奈川エリアのAsahiNet光 マンション、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/04　20:30 2018/05/04　22:30 神奈川エリアのAsahiNet光 マンション、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/04　20:21 2018/05/04　21:36 東京エリアのAsahinet 光、フレッツ 光においてインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/03　21:30 2018/05/03　23:30 神奈川エリアのAsahiNet光 マンション、フレッツ光 ネクストマンションでインターネットがご利用いただけないことがありました
2018/05/01　22:12 2018/05/01　23:08 アサブロがご利用いただけないことがありました
2018/4/26　06:48 2018/4/26　13:57 アイ・ドットEメールがご利用いただけませんでした

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。

保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域		 サービス 影響範囲
2018/06/08　0:00
〜
2018/06/08　6:00		 青森 AsahiNet 光（ファミリー、マンション）、フレッツ光 ネクスト（ファミリー、マンション）、Bフレッツ（ビジネス、ベーシック）、フレッツADSL、BBエントリー、フレッツISDNの各接続サービス 時間内に１回ないし複数回の通信断が発生します
2018/06/01　0:00
〜
2018/06/01　2:00		 宮城 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生することがあります
2018/05/18　00:00
〜
2018/05/18　06:00		 全国 カスペルスキーマルチプラットフォームセキュリティ、データ無制限バックアップ(AOS) Windows版・スマフォ/タブレット版 ご利用開始の案内が遅れます
2018/04/26　06:00
〜
2018/04/26　07:00		 全国 ダイヤルアップによるインターネット新規接続 、オンライン手続き 、WEBメール、メール送受信、迷惑メールフォルダ、ホームページ更新、アイ・ドットEメールサービス 左記サービスを期間中、ご利用いただけません
2018/04/26　1:00
〜
2018/04/26　6:00		 全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません。
2018/04/24　11:00
〜
2018/04/24　12:00		 全国 アイ・ドットEメールサービス 期間中、サービスをご利用いただけないことがあります
2018/04/24　5:00
〜
2018/04/24　6:30		 広島 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に最大1回の通信断が発生します
2018/04/24　0:00
〜
2018/04/24　6:00		 愛知 フレッツ・光プレミアム接続サービス 時間内に120分程度の通信断が発生します
2018/04/24　0:00
〜
2018/04/24　6:00		 愛知 AsahiNet光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション ハイスピードタイプ の各接続サービス 時間内に１回ないし複数回の通信断が発生することがあります
2018/04/23　11:00
〜
2018/04/23　12:00		 全国 アイ・ドットEメールサービス 期間中、サービスをご利用できません
2018/04/20　0:00
〜
2018/04/20　6:00		 岐阜、静岡 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス 時間内に１回ないし複数回の通信断が発生することがあります
2018/04/20　0:00
〜
2018/04/20　3:00		 愛知 AsahiNet 光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス 時間内に数回の通信断が発生することがあります
2018/04/18　21:00
〜
2018/04/19　04:00		 全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません。

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