保守・障害情報

障害情報のTwitter配信

障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します（過去4週間分）。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2021/06/10　20:44 2021/06/10　23:26 弊社ホームページ（asahi-net.jp）,IPv6接続確認ページが表示できませんでした。
アサブロがご利用いただけませんでした。
2021/05/26　11:10 2021/06/10　15:00 Microsoft（Microsoft 365およびoutlook.com、hotmail.comなどのフリーメールアドレス）などの一部宛先へのメールの送信が遅延しておりました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。





日時：2021年06月24日06時00分〜2021年06月24日07時00分
エリア：全国
サービス：インターネット新規接続、オンライン手続き、WEBメール、迷惑メールフォルダ、メール送受信、ホームページ更新の各サービス
影響範囲：上記期間中、ご利用いただけないことがあります。

保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域		 サービス 影響範囲
2021/06/25　00:00
〜
2021/06/25　04:00		 群馬県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 1ギガファミリー、 フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ光 ライトの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2021/06/25　01:00
〜
2021/06/25　06:00		 全国 各種クレジットカード登録手続き クレジットカード登録の手続きがご利用いただけないことがあります
2021/06/22　01:00
〜
2021/06/22　06:00		 全国 各種クレジットカード登録手続き クレジットカード登録の手続きがご利用いただけないことがあります
2021/06/11　00:00
〜
2021/06/11　02:00		 大分県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 １ギガ ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2021/06/04　00:00
〜
2021/06/04　02:00		 静岡県 AsahiNet 光 マンション、 ASAHIネット ドコモ光 マンション、 フレッツ 光ネクスト マンション ご利用いただけないことがあります
2021/05/28　00:00
〜
2021/05/28　06:30		 大阪府 AsahiNet 光 ファミリー、 ASAHIネット ドコモ光 1ギガ ファミリー、 フレッツ 光ネクスト ファミリー、 フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2021/05/28　00:00
〜
2021/05/28　06:00		 全国 カスペルスキーマルチプラットフォームセキュリティ、データ無制限バックアップ(AOS) Windows版・スマフォ/タブレット版 ご利用開始の案内が遅れます

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