保守・障害情報

障害情報のTwitter配信

障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します(過去4週間分)。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2019/04/19 19:52 2019/04/20 00:40 DNSほか各種サービスがご利用いただけないことがありました
2019/04/18 18:01 2019/04/18 19:14 アサブロがご利用いただけないことがありました
2019/04/13 19:26 2019/04/13 19:51 ダイヤルアップ新規接続、ホームページ更新、迷惑メールフォルダ、WEBメール、メール送受信がご利用いただけないことがありました
2019/04/13 18:37 2019/04/13 20:05 各種オンライン手続きがご利用いただけませんでした
2019/04/04 01:20 2019/04/04 01:27 茨城県のAsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービスがご利用いただけないことがありました
2019/04/03 12:11 2019/04/03 12:22 オンライン手続き及び各種接続サービスで新規接続がご利用いただけないことがありました
2019/03/27 06:05 2019/03/27 13:31 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光の各接続サービスがご利用いただけないことがありました
2019/03/26 21:45 2019/03/27 12:18 大分県のフレッツADSLでインターネット接続サービスがご利用いただけないことがありました
2019/03/26 21:45 2019/03/27 08:46 佐賀県、大分県、宮崎県、鹿児島県、熊本県においてインターネットを利用しづらいことがありました
2019/03/26 10:32 2019/03/26 10:43 東京都のフレッツ接続サービスにおいてインターネットをご利用しづらいことがございました

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。



日時:2019年04月16日04時00分頃〜2019年04月16日06時00分頃 エリア:静岡県 サービス:AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス 影響範囲:ご利用いただけないことがあります

日時:2019年04月18日23時00分〜2019年04月18日23時30分 エリア:全国 サービス:オンライン手続き 、WEBメール 影響範囲:上記サービスを期間中、ご利用いただけません

日時:2019年04月19日00時00分〜2019年04月19日06時00分 エリア:愛知県 サービス:フレッツADSL接続サービス 影響範囲:ご利用いただけないことがあります

日時:2019年04月24日02時00分〜2019年04月24日08時00分 エリア:全国 サービス:オンラインでの入会手続き 影響範囲:メンテナンス期間中、郵便番号を用いた提供サービスのご確認ができないことがあります。

日時:2019年04月24日21時00分〜2019年04月25日02時00分 エリア:全国 サービス:ASAHIネット LTE「ANSIM」 影響範囲:「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません

日時:2019年04月26日03時00分〜2019年04月26日06時00分 エリア:京都府 サービス:AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス 影響範囲:ご利用いただけないことがあります

日時:2019年04月26日04時00分〜2019年04月26日06時00分 エリア:三重県 サービス:AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス 影響範囲:ご利用いただけないことがあります

保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域
サービス 影響範囲
2019/05/24 01:00

2019/05/24 06:00
全国 各種クレジットカード登録をともなう手続き クレジットカード登録をともなう各種手続きができないことがあります
2019/05/21 01:00

2019/05/21 06:00
全国 各種クレジットカード登録をともなう手続き クレジットカード登録をともなう各種手続きができないことがあります
2019/05/20 00:30

2019/05/20 02:30
青森県、岩手県、秋田県、山形県、福島県 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光、全フレッツ接続 の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/05/14 01:00

2019/05/14 06:00
全国 各種クレジットカード登録をともなう手続き クレジットカード登録をともなう各種手続きができないことがあります
2019/04/23 01:00

2019/04/23 06:00
全国 各種クレジットカード登録をともなう手続き クレジットカード登録をともなう各種手続きができないことがあります
2019/04/22 00:30

2019/04/22 02:30
千葉県 Bフレッツ ベーシック、Bフレッツ ビジネス、フレッツADSL、BBエントリー、フレッツISDN の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/04/22 00:30

2019/04/22 02:30
青森県、岩手県、秋田県、山形県、福島県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県、長野県 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光、全フレッツ接続 の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/04/18 01:00

2019/04/18 06:00
全国 各種クレジットカード登録をともなう手続き クレジットカード登録をともなう各種手続きができないことがあります
2019/04/16 01:00

2019/04/16 06:00
全国 各種クレジットカード登録をともなう手続き クレジットカード登録をともなう各種手続きができないことがあります
2019/04/12 00:00

2019/04/12 06:00
兵庫県 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光、フレッツ 光ネクスト フレッツ 光ライトの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/04/09 01:00

2019/04/09 06:00
全国 各種クレジットカード登録をともなう手続き クレジットカード登録をともなう各種手続きができないことがあります
2019/04/05 00:00

2019/04/05 03:00
岐阜県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/04/05 00:00

2019/04/05 06:00
大阪府 フレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/04/05 02:30

2019/04/05 03:00
茨城県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/04/04 05:00

2019/04/04 05:30
茨城県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/04/02 02:00

2019/04/02 04:00
長崎県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト、フレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/03/29 05:00

2019/03/29 06:00
青森県、岩手県、秋田県、山形県、福島県、栃木県、群馬県、千葉県、新潟県、山梨県、長野県 全フレッツ接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/03/29 02:00

2019/03/29 03:00
青森県、岩手県、秋田県、山形県、福島県、栃木県、群馬県、千葉県、新潟県、山梨県、長野県 全フレッツ接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/03/29 00:00

2019/03/29 02:00
静岡県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/03/20 01:00

2019/03/20 05:00
全国 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光、全フレッツ接続、新超割ADSL、ASAHIネット LTE「ANSIM」、ASAHIネット WiMAX2+、ASAHIモバイルWiMAX の各接続サービス ご利用いただけないことがあります

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