保守・障害情報

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障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します（過去4週間分）。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2019/02/20　09:56 2019/02/20　17:37 福岡県のAsahiNet 光 ファミリー、 ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービスがご利用いただけないことがありました
2019/02/12　16:16 2019/02/12　17:14 アサブロがご利用いただけないことがありました
2019/02/08　10:38 2019/02/19　17:17 mails.asahi-net.or.jpからメールの送信ができないことがありました
2019/02/04　19:43 2019/02/04　22:30 新潟県のAsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービスがご利用いただけないことがありました
2019/02/04　18:11 2019/02/04　19:32 弊社ホームページ（asahi-net.jp）が表示しづらいことがありました
2019/02/04　18:11 2019/02/04　18:27 各種サービスがご利用いただけないことがありました
2019/01/31　18:41 2019/01/31　18:52 石川県の一部サービスにおいてインターネット接続が利用できませんでした
2019/01/25　08:21 2019/01/25　08:22 茨城県にてインターネットがご利用いただけないことがありました
2019/01/25　08:16 2019/01/25　08:23 弊社ホームページ（asahi-net.jp）が表示しづらいことがありました
2019/01/25　07:14 2019/01/25　07:31 東日本エリアで新超割ADSLサービスがご利用いただけないことがありました

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。






日　　時：2019年02月27日02時00分頃〜2019年02月27日08時00分頃
サービス：オンラインでの入会手続き
影響範囲：メンテナンス期間中、郵便番号を用いた提供サービスのご確認ができないことがあります。

保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域		 サービス 影響範囲
2019/03/18　02:00
〜
2019/03/18　05:00		 全国 各種クレジットカード登録をともなう手続き クレジットカード登録をともなう各種手続きができないことがあります
2019/03/05　21:00
〜
2019/03/06　07:00		 全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません
2019/03/04　00:30
〜
2019/03/04　03:00		 長崎 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、フレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/02/27　00:00
〜
2019/02/27　06:00		 全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 時間内に接続しづらい事象が発生し、通信が一旦切断されることがあります
2019/02/26　21:00
〜
2019/02/27　07:00		 全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません
2019/02/22　05:00
〜
2019/02/22　05:30		 三重県、山口県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/02/22　00:00
〜
2019/02/22　06:00		 福岡県 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/02/15　01:00
〜
2019/02/15　06:00		 全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません
2019/02/15　00:00
〜
2019/02/15　06:00		 全国 カスペルスキーマルチプラットフォームセキュリティ、データ無制限バックアップ(AOS) Windows版・スマフォ/タブレット版 ご利用開始の案内が遅れます
2019/02/15　00:00
〜
2019/02/15　06:00		 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、栃木県、群馬県 フレッツADSL 接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/02/15　00:00
〜
2019/02/15　06:00		 秋田県、山形県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/02/13　02:00
〜
2019/02/13　08:00		 全国 オンラインでの入会手続き、コース変更手続き 期間中、郵便番号を用いた提供サービスのご確認ができないことがあります
2019/02/05　04:30
〜
2019/02/05　05:00		 新潟県 AsahiNet 光 、 ASAHIネット ドコモ光、 フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト ご利用いただけないことがあります
2019/02/05　00:00
〜
2019/02/05　06:30		 香川県 フレッツADSL の接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/02/01　00:00
〜
2019/02/01　04:00		 青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、群馬県、栃木県、山梨県 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/01/29　14:00
〜
2019/01/29　16:30		 全国 会員専用ページからのおまかせスパムブロック 上記サービスを期間中、設定できません
2019/01/26　00:00
〜
2019/01/26　03:00		 島根県 AsahiNet 光 マンション、ASAHIネット ドコモ光 マンション、フレッツ 光ネクストマンション、フレッツ 光ライト、フレッツ・光プレミアム、フレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/01/26　01:00
〜
2019/01/26　04:00		 島根県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクストファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/1/25　00:00
〜
2019/1/25　08:00		 北海道、茨城、埼玉、新潟 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります

回線事業者の故障・工事情報のご案内

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