保守・障害情報

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障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します（過去4週間分）。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2020/07/09　13:08 2020/07/09　13:15 NTT西日本の設備故障により岐阜県、静岡県、愛知県、三重県のAsahiNet 光、 ASAHIネット ドコモ光 １ギガ、 フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、フレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービスがご利用いただけないことがありました
2020/06/30　01:35 2020/06/30　01:55 おまかせウイルスチェックサービスが正常に機能しないことがありました
2020/06/29　21:19 2020/06/29　22:36 おまかせウイルスチェックサービスを利用したメール送信で遅延が発生することがありました
2020/06/23　17:16 2020/06/23　17:19 西日本エリアにてAsahiNet 光クロス、ASAHIネット ドコモ光 10ギガ、 フレッツ 光クロス接続サービスでのDS-Lite方式によるIPv4 over IPv6接続機能がご利用いただけませんでした
2020/06/23　15:23 2020/06/23　15:26 西日本エリアにてAsahiNet 光クロス、ASAHIネット ドコモ光 10ギガ、 フレッツ 光クロス接続サービスでのDS-Lite方式によるIPv4 over IPv6接続機能がご利用いただけませんでした
2020/06/19　10:27 2020/06/19　10:30 西日本エリアにてAsahiNet 光クロス、ASAHIネット ドコモ光 10ギガ、 フレッツ 光クロス接続サービスでのDS-Lite方式によるIPv4 over IPv6接続機能がご利用いただけませんでした
2020/06/19　09:54 2020/06/19　09:57 東日本エリアにてAsahiNet 光クロス、ASAHIネット ドコモ光 10ギガ、 フレッツ 光クロス接続サービスでのDS-Lite方式によるIPv4 over IPv6接続機能がご利用いただけませんでした
2020/06/16　21:34 2020/06/16　21:56 弊社ホームページ（asahi-net.jp)が表示できないことがありました
2020/06/15　16:28 2020/06/15　16:39 NTT東日本の設備故障により神奈川県エリアの AsahiNet 光 マンション、 ASAHIネット ドコモ光 １ギガ マンション、 フレッツ 光ネクストマンション接続サービスが利用できないことがありました

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。

保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域		 サービス 影響範囲
2020/08/20　03:00
〜
2020/08/20　04:30		 全国 各種クレジットカード登録手続き クレジットカード登録の手続きがご利用いただけないことがあります
2020/07/17　11:00
〜
2020/07/17　13:00		 全国 おまかせスパムブロックの設定変更 ご利用いただけないことがあります
2020/07/14　00:00
〜
2020/07/14　06:00		 愛知県、京都府、大阪府 AsahiNet 光 ファミリー、 ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、 フレッツ 光ネクスト ファミリー、 フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2020/07/14　00:00
〜
2020/07/14　06:00		 愛知県、京都府、大阪府 AsahiNet 光 マンション、 ASAHIネット ドコモ光 マンション、 フレッツ 光ネクスト マンション の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2020/07/02　01:00
〜
2020/07/02　06:00		 全国 各種クレジットカード登録手続き クレジットカード登録の手続きがご利用いただけないことがあります
2020/06/29　01:00
〜
2020/06/29　06:00		 全国 各種クレジットカード登録手続き クレジットカード登録の手続きがご利用いただけないことがあります
2020/06/26　01:00
〜
2020/06/26　06:00		 全国 各種クレジットカード登録手続き クレジットカード登録の手続きがご利用いただけないことがあります
2020/06/26　00:00
〜
2020/06/26　06:00		 愛知県 AsahiNet 光 マンション、ASAHIネット ドコモ光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2020/06/23　03:00
〜
2020/06/23　06:00		 東日本 AsahiNet 光クロス、ASAHIネット ドコモ光 10ギガ、 フレッツ 光クロス接続サービスでのDS-Lite方式によるIPv4 over IPv6接続機能 ご利用いただけないことがあります
2020/06/22　03:00
〜
2020/06/22　06:00		 西日本 AsahiNet 光クロス、ASAHIネット ドコモ光 10ギガ、 フレッツ 光クロス接続サービスでのDS-Lite方式によるIPv4 over IPv6接続機能 ご利用いただけないことがあります

回線事業者の故障・工事情報のご案内

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接続回線・サーバーの工事や障害情報を随時掲載しています。時間は24時間表記です。 これらの情報はサポートメールにて、セキュリティ関連情報などと共に随時配信しております。
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