保守・障害情報

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障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します(過去4週間分)。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2019/09/15 00:30 2019/09/15 02:56 NTT西日本の設備故障により山口県のフレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービスがご利用いただけないことがありました
2019/09/14 21:31 2019/09/14 23:05 NTT西日本の設備故障により香川県のフレッツISDN接続サービスがご利用いただけないことがありました
2019/09/14 09:44 2019/09/14 09:47 NTT西日本の設備故障により香川県のフレッツISDN接続サービスがご利用いただけませんでした
2019/09/12 19:38 2019/09/12 19:53 西日本エリアのインターネット接続サービスがご利用いただけないことがありました
2019/09/09 08:00 //  台風15号の影響により、一部地域でASAHIネット LTE「ANSIM」でインターネット接続サービスがご利用いただけないことがあります
2019/09/06 01:56 2019/09/06 02:25 和歌山県のAsahiNet 光 マンション、 ASAHIネット ドコモ光 マンション、 フレッツ 光ネクスト マンション の各接続サービスがご利用いただけないことがありました
2019/08/25 16:54 2019/08/25 17:01 青森県、岩手県、秋田県、新潟県のAsahiNet 光、 ASAHIネット ドコモ光、 フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト の各接続サービスがご利用いただけないことがありました
2019/08/25 16:54 2019/08/25 17:01 埼玉県のフレッツADSL接続サービスがご利用いただけないことがありました
2019/08/20 03:00 2019/08/20 03:59 NTT西日本の設備故障により広島県のAsahiNet 光、 ASAHIネット ドコモ光、 フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト の各接続サービスがご利用いただけないことがありました
2019/08/18 01:16 2019/08/18 01:17 NTT西日本の設備故障により愛知県のAsahiNet 光、 ASAHIネット ドコモ光、 フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト の各接続サービスがご利用できないことがありました
2019/08/15 18:09 2019/08/15 18:13 NTT西日本の設備故障により鹿児島県のフレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービスがご利用いただけないことがありました

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。


日時:2019年09月18日02時00分〜2019年09月18日08時00分 エリア:全国 サービス:オンラインでの入会手続き 影響範囲:メンテナンス期間中、郵便番号を用いた提供サービスのご確認ができないことがあります。

保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域
サービス 影響範囲
2019/09/24 00:00

2019/09/24 05:00
全国 各種クレジットカード登録をともなう手続き クレジットカード登録をともなう各種手続きができないことがあります
2019/09/19 21:00

2019/09/20 04:00
全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません
2019/09/12 19:00

2019/09/12 23:00
全国 オンライン入会手続き ご利用いただけないことがあります
2019/09/11 01:00

2019/09/11 04:30
全国 各種クレジットカード登録手続き クレジットカード登録の手続きがご利用いただけないことがあります
2019/09/06 01:00

2019/09/06 06:00
全国 各種クレジットカード登録をともなう手続き クレジットカード登録をともなう各種手続きができないことがあります
2019/09/06 01:00

2019/09/06 06:00
全国 ASAHIネット LTE「ANSIM」 「データ通信容量のチャージ」、「データ通信の利用明細の確認」の操作がご利用いただけません
2019/09/06 00:00

2019/09/06 06:00
静岡県 AsahiNet 光、 ASAHIネット ドコモ光、 フレッツ 光ネクスト、 フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/09/06 00:00

2019/09/06 06:00
兵庫県 AsahiNet 光、 ASAHIネット ドコモ光、 フレッツ 光ネクスト、 フレッツ 光ライト の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/09/06 00:00

2019/09/06 04:00
広島県 AsahiNet 光 マンション、ASAHIネット ドコモ光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/09/03 03:00

2019/09/03 06:00
石川県 AsahiNet 光 マンション、ASAHIネット ドコモ光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/09/03 01:00

2019/09/03 06:00
全国 各種クレジットカード登録をともなう手続き クレジットカード登録をともなう各種手続きができないことがあります
2019/09/03 00:00

2019/09/03 03:00
福井県 AsahiNet 光 マンション、ASAHIネット ドコモ光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/09/03 00:00

2019/09/03 02:00
大分県 フレッツADSL接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/08/30 00:00

2019/08/30 06:00
滋賀県 AsahiNet 光 マンション、ASAHIネット ドコモ光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/08/30 00:00

2019/08/30 06:00
滋賀県 フレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/08/29 00:00

2019/08/29 06:00
全国 カスペルスキーマルチプラットフォームセキュリティ、データ無制限バックアップ(AOS) Windows版・スマフォ/タブレット版 ご利用開始の案内が遅れます
2019/08/29 00:00

2019/08/29 04:00
全国 オンライン入会手続き ご利用いただけないことがあります
2019/08/27 01:00

2019/08/27 06:00
全国 各種クレジットカード登録をともなう手続き クレジットカード登録をともなう各種手続きができないことがあります
2019/08/27 00:00

2019/08/27 06:00
大分県 フレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/08/27 00:00

2019/08/27 06:00
宮崎県 フレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/08/27 00:00

2019/08/27 03:00
奈良県 AsahiNet 光 マンション、 ASAHIネット ドコモ光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/08/23 00:00

2019/08/23 03:00
和歌山県 AsahiNet 光 マンション、 ASAHIネット ドコモ光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/08/22 06:00

2019/08/22 07:00
全国 新規インターネット接続、オンライン手続き、ホームページ更新、迷惑メールフォルダ、WEBメール、メール送受信 サービスがご利用頂けない事があります
2019/08/22 03:00

2019/08/22 05:00
大阪府 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/08/21 05:30

2019/08/21 06:30
愛知県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライトの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/08/20 02:00

2019/08/20 08:00
全国 オンラインでの入会手続き メンテナンス期間中、郵便番号を用いた提供サービスのご確認ができないことがあります
2019/08/20 00:00

2019/08/20 06:00
福井県 フレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2019/08/20 00:00

2019/08/20 03:00
富山県 AsahiNet 光 マンション、ASAHIネット ドコモ光 マンション、フレッツ 光ネクスト マンション の各接続サービス ご利用いただけないことがあります

回線事業者の故障・工事情報のご案内

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