保守・障害情報
障害情報のTwitter配信
障害情報
内容が確定次第こちらに掲載します(過去4週間分)。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
発生日時 | 復旧日時 | 障害内容 |
---|---|---|
2021/01/21 15:21 | 2021/01/21 | 各種サービスをご利用いただけないことがあります。詳細は調査中です ※障害が発生していない事実が確認できました |
2021/01/17 12:01 | 2021/01/17 | 西日本エリアにて各種サービスをご利用いただけないことがあります ※障害が発生していない事実が確認できました |
2021/01/15 16:32 | 2021/01/15 16:43 | 各種オンライン手続きがご利用いただけないことがありました |
2021/01/03 05:31 | 2021/01/03 07:26 | NTT西日本の設備故障により、鹿児島県のフレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の接続サービスがご利用いただけないことがありました |
2020/12/31 09:57 | 2020/12/31 10:59 | 新規インターネット接続、オンライン手続き、ダイヤルアップ新規接続、ホームページ更新、迷惑メールフォルダ、WEBメール、メール送受信、独自ドメインの更新がご利用いただけないことがありました |
緊急保守情報
緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。
保守情報
回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。
日時 | 対象 地域 |
サービス | 影響範囲 |
---|---|---|---|
2021/02/25 00:00 〜 2021/02/25 06:00 |
全国 | カスペルスキーマルチプラットフォームセキュリティ、データ無制限バックアップ(AOS) Windows版・スマフォ/タブレット版 | ご利用開始の案内が遅れます |
2021/01/27 00:00 〜 2021/01/27 05:00 |
全国 | おまかせスパムブロック、おまかせウイルスチェックの設定変更 | ご利用いただけないことがあります |
2021/01/21 02:00 〜 2021/01/21 05:00 |
西日本エリア | AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光 1ギガ、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、フレッツADSL、フレッツISDN の各接続サービス | ご利用いただけないことがあります |
2021/01/19 00:00 〜 2021/01/19 06:30 |
長崎県 | AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 1ギガ ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト の各接続サービス | ご利用いただけないことがあります |
2021/01/13 06:00 〜 2021/01/13 06:30 |
全国 | インターネット新規接続、オンライン手続き、WEBメール、迷惑メールフォルダ、メール送受信、ホームページ更新の各サービス | ご利用いただけないことがあります |
2021/01/04 03:00 〜 2021/01/04 05:00 |
鹿児島県 | AsahiNet 光 ファミリータイプ、 ASAHIネット ドコモ光 ファミリー の各接続サービス | ご利用いただけないことがあります |
回線事業者の故障・工事情報のご案内
-
AsahiNet 光・NTT「フレッツ」シリーズ
- AsahiNet 光に関する情報はNTTのWEBサイトで「フレッツ光 ネクスト」を選択いただき、ご確認ください。
AsahiNet 光電話
WiMAX 2+
新超割ADSLコース
ADSLトーカイコース
-
ひかりTV
ASAHIネット auひかり
NTTドコモ
ASAHIネットWi-Fi Wi2
IP電話C
工事・障害情報のメール受信設定について
接続回線・サーバーの工事や障害情報を随時掲載しています。時間は24時間表記です。 これらの情報はサポートメールにて、セキュリティ関連情報などと共に随時配信しております。
サポートメールの購読をご希望の場合は下記ページからお申し込みください。
お問い合わせ
困ったこと、知りたいことがありましたら、ASAHIネットまでお問い合わせください。