No.0537

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IP電話Cをご利用のお客様を対象に、IP電話サービスを利用した電話のうけ方がご確認いただけます。

電話をうける

着信操作の基本

1. 着信音が鳴ったら受話器をとる。
2. お話が終わったら受話器を置く。

IP電話番号で電話をうける

IP電話番号 （050番号）で着信する場合、以下の注意点があります。

• 異なるVoIP基盤 （NTTコミュニケーションズ株式会社と相互接続VoIP以外のVoIP基盤）へ接続しているIP電話サービスからIP電話番号 （050番号）への着信はできません。
• ASTELのPHS、国際電話からIP電話番号 （050番号）への着信はできません。

一般加入電話網番号で電話をうける

国内一般加入電話網番号 （例：03-XXXX-XXXX）への着信は、これまでと同じ電話の受け方です。

発信者番号表示について

IP電話番号 （050番号）への着信時、 以下の条件を満たしている時に着信側に発信者番号が表示されます。

• 発信する方が発信者番号通知で発信している。
• 電話を受ける電話機でナンバー・ディスプレイ対応機器をご利用している。
• 電話を受けるIP電話対応機器でナンバー・ディスプレイ表示をするように設定されている。

通話中の第三者からの着信について

Aさん （発信側）	Bさん （着信側）	AさんとBさんの 通話状態	Cさん （Aさんへ発信）	Aさんの着信状態 説明項目
IP電話	IP電話番号 固定電話番号 国内携帯電話番号	IP to IP IP to 固定電話 IP to 携帯電話	IP電話番号へ発信	（A）
			一般加入電話網番号へ発信	（B）
一般加入電話網	IP電話番号 固定電話番号 国内携帯電話番号	固定電話 to IP 固定電話 to 固定電話 固定電話 to 携帯電話	IP電話番号へ発信	（B）
			一般加入電話網番号へ発信	（C）

（A）

着信通話音はなりません。IP電話Cはキャッチホン機能には対応しておりません。何卒ご了承ください。

（B）

IP電話対応機器で割り込み音の設定を有効にしている場合、 呼び出し音が鳴り、フッキング操作 （電話を切ってすぐに出る操作）後、Bさんとの通話は切断となりCさんからの通話が可能です。

（C）

これまでどおり一般加入電話回線のご契約サービスに準拠します。
通信会社 （NTT東日本 / NTT西日本）が提供しているキャッチホンサービスを契約している場合、キャッチホンがご利用いただけます。