auひかり 電話サービス/TVサービス解約手続き

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  • ご契約中の「auひかり 電話サービス」「auひかり テレビサービス」を解約するための手続きフォームです。
  • 「必須」項目はすべてご入力ください。
  • 「auひかりコース」の解約をご希望の場合は、以下のページからお手続きください。
    ASAHIネット auひかり 全サービス解約手続き

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お名前必須 例)朝日 太郎
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生年月日(西暦)
郵便番号 - 例)104-0061
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解約手続きの選択

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電話サービス解約手続きの詳細

電話番号の継続利用必須

  • ※ NTTで利用する場合は必ずお客様から直接NTT(116センター)に「番号継続利用希望」の旨をご申請ください。
  • ※ お客様によるNTTでの番号利用手続きが完了した日が最終利用日となります。
最終利用日必須
  • ※ KDDIで新規に取得した番号はNTTで継続利用することはできません。
  • ※ 月末17時以降に申し出いただいた場合は翌月解約となりますので、あらかじめご了承ください。
電話番号アナウンス必須 新しい電話番号へのアナウンス有無を選択できます


新しい電話番号:

テレビサービス解約手続きの詳細

最終利用日必須
  • ※ 過去の日付での指定はできません。
  • ※ STB、auBOXは後日KDDIより送付される回収キットで返却をお願いいたします。

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連絡先電話番号必須
  • ※ ご入力の内容についてお問い合わせをすることがございます。
  • ※ 弊社窓口営業時間(平日10〜17時)に連絡のとれる番号を入力してください。
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