ASAHIネット auひかり 電話サービスの解約手続き

解約手続きをする前にご確認ください

解約の手続きについて

  • ご契約中の「auひかり 電話サービス」を解約するための手続きフォームです。
  • 「auひかり ネットサービス」「auひかり TVサービス」の解約はこのフォームにて承っておりません。
  • 「auひかりコース」の解約をご希望の場合は、以下のページからお手続きください。
    ASAHIネット auひかり 全サービス解約手続き
  • 「必須」項目はすべてご入力ください。

* 月末17時以降のご申請は翌月解約となりますので、予めご了承ください。
* ASAHIネット会員のID、パスワードをご用意ください。

お客様情報

お名前必須
ユーザーID
生年月日(西暦)必須 例)1975-01-10
郵便番号 例)104-0061
ご登録住所必須
例)東京都中央区銀座4−12−15 歌舞伎座タワー21階
ご登録電話番号必須

電話番号の継続利用について

電話番号の継続利用必須
※電話最終利用日:
* KDDIで新規に取得した電話番号はNTTで継続利用することはできません。
* 月末17時以降のご申請は翌月解約となりますので、予めご了承ください。





※こちらをご入力ください
電話最終利用日
電話番号アナウンス(新しい電話番号をアナウンスするサービスです)


新しい電話番号:
* ご入力がない場合、電話番号アナウンスは「希望しない」とさせていただきます。





* NTTで利用する場合は必ずお客様から直接NTT(116センター)に「番号継続利用希望」の旨をご申請ください。
* お客様によるNTTでの番号利用手続きが完了した日が最終利用日となります。

日中連絡先

連絡先電話番号必須
※ご入力の内容についてお問い合わせをすることがございます。
※弊社窓口営業時間(平日10〜17時)に連絡のとれる番号を入力してください。
連絡先メールアドレス必須
※受け付け完了のメールを「ap-net@asahi-net.or.jp」からお送りします。
 あらかじめ受信できるようにしてください。

承諾事項の確認 必須

「個人情報の取り扱いについて」

株式会社朝日ネットは、お客様の個人情報を以下のとおり適切に取扱います。
内容をご確認の上、同意をお願いします。
株式会社朝日ネットの「個人情報の取扱いについて」
  • 個人会員の方|ログイン
  • 法人会員の方|ログイン

ASAHIネット会員のID、パスワードを
ご用意ください。

パスワードを忘れた方はこちら

ご友人・知人紹介キャンペーン

お引越しのお手続き

お気軽にお電話ください
カスタマーサポート

おかけ間違いにご注意ください

0120-577-108
携帯電話やIP電話などは03-6631-0856
平日10時から17時まで
技術サポート

おかけ間違いにご注意ください

0120-577-126
携帯電話やIP電話などは03-6631-0858
年中無休10時から17時まで
メールでお問い合わせ
お手続き・サービスのお問い合わせ
接続や設定に関してのお問い合わせ