| サービス取次業者 |
株式会社朝日ネット |
| 代表者 |
代表取締役社長 土方 次郎 |
| 住所 |
〒104-0061
東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F |
| 電話番号 |
0120-577-108 平日10：00〜17：00
（携帯電話・IP電話など 03-6631-0856） |
| サービス名称 |
ひかりTV for ASAHIネット |
| サービス提供者の名称 |
株式会社NTTぷらら
- このサービスは、株式会社NTTぷららが提供するサービスを、株式会社朝日ネットが販売代行・課金代行等を行っているものです。
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| 運営責任者 |
代表取締役社長 板東浩二 |
| 所在地 |
〒170-6024
豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 24階 |
| お問い合わせ先 |
- ひかりＴＶカスタマーセンター
- 0120-001144（受付時間 10:00〜19:00 年中無休）
- メールアドレス： support@hikaritv.net
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| 販売価格（役務の対価） |
- 1. プラン
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- お値うちプラン 月額3,500円（税抜）
- テレビおすすめプラン 月額2,500円（税抜）
- ビデオざんまいプラン 月額2,500円（税抜）
- 基本放送プラン 月額1,000円（税抜）
- オプションサービス（有料）については、プラン料金とは別に、商品毎に、税抜の利用料金を表示します。
- 2. レンタルチューナー
- 月額500円（税抜）
- NTTぷららとご契約のうえ、レンタルが可能です。
- シングルチューナーモデル（PM-700）の場合
- 「最大2カ月無料」対象プランは、「お値うちプラン」「テレビおすすめプラン」「ビデオざんまいプラン」となります。
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| 商品以外の費用 |
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| 商品代金（対価）の支払い時期、方法 |
- クレジットカードでのお支払いになります。
- ご利用のクレジットカード会社の定める支払い時期によります。
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| 商品を視聴するための動作環境 |
以下の環境が必要となります。
- 1. NTT光回線
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- ＜NTT東日本エリアのお客さま＞
- Bフレッツ、フレッツ 光ネクスト
- ＜NTT西日本エリアのお客さま＞
- フレッツ・光プレミアム、フレッツ 光ネクスト Bフレッツ＋フレッツv6アプリ
- フレッツ光ネクストビジネスタイプではひかりTVをご利用いただけません。
- 2. ひかりＴＶチューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC
- ひかりＴＶ対応チューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PCは、こちらからご確認いただけます。
- ひかりＴＶ対応チューナーはNTTぷららよりレンタル（有料）にてご利用いただけます。
- ひかりＴＶチューナー機能対応テレビ・PCをお持ちの方は、チューナーをレンタルいただく必要はありません。
- ひかりＴＶチューナー機能対応PCについては、一部視聴できないチャンネル、ビデオ作品がございます。詳しくはこちらからご確認ください。
- HD画質（ハイビジョン）で視聴するには、HD画質対応のテレビおよびHD画質対応機器が必要となります。
「ひかりＴＶ」の地上デジタル放送（IP再送信）については、再送信サービスの提供地域内において、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト（ビジネスタイプを除く）」をご利用で、対応チューナーをお持ちの方のみ視聴することができます。地上デジタル放送ＩＰ再送信サービスの提供地域及び対応チューナーなどについては、こちらからご確認ください。
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| 商品の販売数量の制限等、特別な販売条件（役務提供条件）があるときには、その内容 |
- NTT光回線1回線につき、チューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC2台およびサービスプラン2契約まで利用可能です。
- ひかりＴＶチューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC1台につき、サービスプラン1契約が必要となります。
- お手がるプランの場合、複数プラン契約はできません。
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| 商品の引渡時期（権利の移転時期、役務の提供時期） |
「ひかりＴＶ」を視聴するための動作環境が整い、サービスへの接続設定完了後、ビデオサービスはすぐにご利用いただけます。テレビサービスは、以下のとおりお時間をいただきます。
- ＜NTT東日本エリアのお客さま＞
- 1時間程度
- ＜NTT西日本エリアのお客さま＞
- 24時間程度（フレッツ 光ネクスト回線をご利用の場合は1時間程度）
- サービス視聴開始後、サービス画面上より、オプションサービス（有料）がご利用いただけます。オプションサービス（有料）は、商品の購入手続き完了直後から視聴可能です。
- 商品ごとに表示している視聴期間内に視聴してください。
レンタルチューナーは、申し込み手続き完了後、通常2週間程度で送付します。
- ＜「最大2カ月無料（お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン）」対象プランについて＞
- サービスに初回接続し、利用可能な状態となった月（利用開始月）の翌々月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金（レンタルでご利用の場合）が発生します。
- チューナーをレンタルでご利用の場合：
チューナー到着日を含む月（チューナー到着月）の翌月末までに利用開始されない場合は、チューナー到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金が発生します。
- チューナーをレンタルでご利用にならない場合：
「ひかりＴＶ会員登録証」到着日を含む月（会員証到着月）の翌々月末までに利用開始されない場合は、会員証到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌月から月額基本料金が発生します。
- ＜最大2カ月無料対象外プラン（基本放送プラン）について＞
- 基本放送プランは、月額基本料金およびチューナーレンタル料金最大2ヶ月無料の対象外です。
サービスに初回接続し、利用可能な状態となった月（利用開始月）の翌月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金（レンタルでご利用の場合）が発生します。なお、「ひかりＴＶ」利用開始月のサービス解約はできません。
- チューナーをレンタルでご利用の場合：
チューナー到着日を含む月（チューナー到着月）の翌月末までに利用開始されない場合は、チューナー到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金が発生します。
- チューナーをレンタルでご利用にならない場合：
「ひかりＴＶ会員登録証」到着日を含む月（会員証到着月）の翌々月末までに利用開始されない場合は、会員証到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌月から月額基本料金が発生します。
- サービス申し込み時にＮＨＫオンデマンド見逃し番組見放題パックもしくはカラオケ・プレミアムパックを同時申し込みされている場合、月額基本料金と同じ課金起算日となり、利用開始月の翌月から料金が発生します。
- 利用開始月および無料期間中にご利用の有料オプションサービス は、ご利用料金が発生します。オプションサービスについては、こちらをご覧ください。
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| 商品の引渡し（権利の移転）後におけるその引取り（返還）についての特約に関する事項 |
- 無料期間終了後も「ひかりＴＶ」のご契約は継続となり、月額基本料金、チューナーレンタル料金（レンタルでご利用の場合）、オプション料金等が自動的に発生します。
- 解約をご希望のお客様は、ひかりＴＶカスタマーセンター 0120-001144（受付時間10:00〜21:00 年中無休）または、【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
- サービス加入中にご購入いただいたオプションサービス（有料）につきましては、デジタルコンテンツの性質上、返品・キャンセルはできません。
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