ASAHIネットでフレッツ光をご利用中の方

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  転用承諾番号を取得

  お客様ご自身で、NTT東日本・西日本より転用承諾番号を取得してください

  現在ご利用中のフレッツ光回線から「AsahiNet 光」へ転用するには、NTT東日本／西日本で「転用承諾番号」を取得していただく必要があります。

  なお、取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。「AsahiNet 光」への転用お申し込みには、転用承諾番号有効期限まで5日以上残っている必要があります。

  転用承諾番号取得には、フレッツ光の契約情報が必要です。
  以下の�@〜�Cをご用意ください。

  1. フレッツ光のお客さまID（CAF／Lで始まる番号）、ひかり電話の電話番号など
  2. フレッツ光のご契約者名
  3. フレッツ光のご利用場所住所
  4. 現在のお支払い方法

  • 書類がない場合は、回線を契約したご本人様のみお手続きが可能です。

  転用承諾番号のお申し込み先・受付時間

  	NTT東日本	NTT西日本
  WEB	NTT東日本 フレッツ公式ホームページ https://flets.com/tenyou/ 受付時間：8:30〜22:00 （年末年始休を除き、土日祝日も受付）	NTT西日本 フレッツ公式ホームページ http://flets-w.com/collabo/ 受付時間：7:00〜25:00 （年末年始休を除き、土日祝日も受付）
  電話	NTT東日本 光番号ご案内センタ 0120-140-202 受付時間：9:00〜17:00 （年末年始休を除き、土日祝日も受付）	NTT西日本 光番号ご案内センタ 0120-553-104 受付時間：9:00〜17:00 （年末年始休を除き、土日祝日も受付）

  • ひかり電話オフィスA（エース）をご契約の場合は、お電話での受付のみとなります。
  • お電話でのお申し込みの際は、光回線を契約したご本人様がお手続きください。

  転用承諾番号の取得方法を詳しく見る

• お申し込み

  お申し込み

  AsahiNet 光 へ転用の申し込みをします

  転用承諾番号有効期限まで5日以上残っているかをご確認のうえ、WEBまたはお電話でASAHIネットにお申し込みください。

  お申し込みには、以下の�@〜�Bをご用意ください。

  1. 【STEP 1】で取得した転用承諾番号
  2. 回線の名義人様の氏名
  3. お支払い情報

  • WEBからお申し込みいただいた場合、内容確認のため弊社からご連絡を差し上げることがあります。
  • ご利用のフレッツ光回線によっては、工事が発生する場合があります。
  • インターネットにつながらない期間はありません。

  NTTひかり電話をご利用中の場合

  セットプランまたは付加サービス「着信転送」をご利用の場合、本人（法人性）確認手続きが必要になります。

  1. �@本人確認手続き

     お申し込み後、約2時間程度で本人確認依頼メールが届きます。
     メールに記載された手順に沿って、本人確認書類をアップロードしてください。

     • お申し込みの内容やご契約の状態によっては本人確認依頼メールの送信が遅れる場合があります。

     本人確認書類の提出について

  2. �A完了通知書面の受け取り

     本人確認に不備がなかった場合、ASAHIネットから完了通知書面を発送いたします。お客様が完了通知書面をお受け取りいただいた時点で、本人確認手続きが完了いたします。

     【ご注意ください】

     本人確認書類に不備があった場合や、完了通知書面のお受け取りがない場合は、お申し込み自体がキャンセルとなります。

  ASAHIネットからご契約内容の書面をお送りいたします

  お申し込み後、「契約内容のご案内」と「光回線ID・アクセスキー発行のお知らせ」を別々に送付させていただきます。
  各書面の内容をご確認のうえ、大切に保管してください。

• ご利用開始