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メールソフトの中でご利用数が多いマイクロソフト社のOutlook Expressは、Windowsに標準で搭載されているため利用ユーザー数も多く、また多くのセキュリティホールも日々発見されております。可能な限り最新バージョンのメールソフトをご利用ください。
Outlook Expressなどのメールソフトでは、プレビュー画面でメール内容を表示しただけで実行されるコンピュータウイルスも確認されてます。プレビュー画面は使用しない設定へ変更されることをお勧めいたします。
受信するメールがコンピュータウイルスに感染した端末から送信された可能性があります。そのためにお客様のパソコンにメールを受信する前にウイルスをチェックする必要があります。ASAHIネットの以下のサービスをお申し込みください。
>> 「おまかせウイルスチェック」オプション
最新版のウイルスや、既存のウイルスを改造した亜種派生型は上記のような対策をすり抜けてまでパソコンに侵入してきます。またホームページを閲覧した際や、何かをダウンロードした際に侵入をしてくるウイルスもあります。それらを防ぐために、自分のパソコンにウイルス対策ソフトを導入して下さい。
コンピュータウイルスの最新情報や詳細については以下をご参照ください。
>> ASAHIネットセキュリティ情報
>> 情報処理推進機構(IPA)