よくあるご質問

メールサービス(基本一般)

  • メールの受信はできるが、送信ができない。
    迷惑メール対策の1つとしてプロバイダ各社では「25番ポートブロック(Outbound Port25 Blocking/OP25B)」と呼ばれる、 メールの送信に通常利用される25番ポートから外部メールサーバへの接続制限が実施されています。
    ASAHIネットではない他社提供の回線や、auひかりをご利用の場合はこの「25番ポートブロック」により、従来の設定ではメールの送信だけができなくなることがあります。

    メールの送信だけができない場合は、ASAHIネットの下記ガイド通りに設定を行い、送信をお試しください。

    >>接続設定ガイド メールソフトの設定