よくあるご質問

メールサービス(基本一般)

  • メール送信時に「受信者の一人がサーバによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした」と表示される。
    メールソフトの設定で、ご自身のメールアドレスが正確に入力されているかご確認ください。またメールアドレスに、特殊な文字が意図せず挿入されていないかもご確認ください。

    特に問題が見つからなかった場合は、現在のアカウントの設定を削除して、もう一度最初からアカウントを作成してみてください。
    アカウントをつくり直したあとで、もう一度メールを作成し、メール送信が正常にできるかどうかお確かめください。

    メールソフトの設定は下記ページをご参照ください。

    >> 設定ガイド: 電子メールソフトの設定