よくあるご質問

入会後の諸手続き

  • 固定IPアドレスを利用していますが、引越しをした場合は変更になりますか?
    ASAHIモバイルWiMAX、ハイスピードモバイル(Xi & FOMA対応)コースの固定IPアドレスは全国共通のIPアドレスのため変更されません。

    その他のコースについては、利用される回線設置先の都道府県が変更になった時、または回線種別に変更が生じた場合は、固定IPアドレスが変更されます。

    また、同じ都道府県内かつ回線種別に変更が発生しないお引越しであっても、NTT支店エリアが変わった場合は別の固定IPアドレスが割り当てられます。お引越し先の管轄NTT支店についてはNTTにご確認ください。

    (ご参考)NTT東日本 | 支店エリアと行政区域が異なるエリア