よくあるご質問

入会後の諸手続き

  • 接続のコース・プランを変更するといつから適用になりますか?
    変更後の接続コース・プランにより異なります。

    ●電話料込みコース、ダイヤルアップコース、メールブログコースへの変更の場合
     手続きをされた翌月から適用となります。

    ●各種光ファイバー・ADSL・ISDNコースへの変更の場合
     回線の開通工事終了後、接続を始められたときに適用となります。
     ※接続を始められた月は、変更前のコースでの請求となります。

    ●各種モバイル接続コースへの変更の場合
     接続を始められたときに適用となります。
     ※接続を始められた月は、変更前のコースでの請求となります。

    ●同一コース内で、プランのみ変更の場合
     手続きをされた翌月から適用となります。