IP電話オプション 基本料金改定のお知らせ

平成24年8月22日

平素は、ASAHIネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、IP電話オプションをご利用のお客様へは大変心苦しいことではございますが、ご利用料金を改定させていただきたく、お知らせ申し上げます。

弊社では、平成15年にIP電話オプションのご提供を開始して以来、コストダウンなどの様々な取り組みの推進により、平成16年にはIP電話オプションの月額基本料の無料化を実現いたしました。しかしながら、IP電話オプションに関わる管理費用の増大などにより、継続して参りました無料サービスの維持が困難となりました。つきましては、大変恐れ入りますが、平成24年10月分よりIP電話オプションの基本料金を下記の通り改定させていただきたく、ご理解を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

料金改定後におきましても業界最安値水準にて接続サービス及びIP電話オプションを提供させていただくとともに、更なる接続品質の維持、向上に努めていく所存でございます。

なお現在IP電話をご利用でなく、IP電話オプションの解約を希望される場合は、下記のWEBフォームまたは電話窓口にて承っております。

引き続き、ASAHIネットをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

■実施月

平成24年10月ご利用分より

■対象サービス

IP電話C、IP電話F

  • ひかり電話、IPテレビ電話Fは対象外です。

■月額基本料金(税込)

改定前 改定後
無料 210円

■IP電話オプションのご契約状況

こちらのページからご確認いただけます。

  • ASAHIネットのIDとパスワードが必要です。
<IP電話オプションの解約窓口>
  • オンラインフォーム:http://ipphone.asahi-net.jp/
  • 電話:0570-01-3500(携帯電話・PHS・IP電話:03-3569-3500)
    • 営業時間 平日:10:00〜17:00
<本件に関するお問い合わせ>

【ASAHIネット カスタマサポート】

  • オンラインフォーム:http://ipphone-contact.asahi-net.jp/
  • FAX:03-3569-3501
  • 電話:0570-01-3500(携帯電話・PHS・IP電話:03-3569-3500)
    • 営業時間 平日:10:00〜17:00
(ご参考) 接続サービス、IP電話オプションの月額料金計(税込)
ASAHIネット
(料金改定後)
@nifty BIGLOBE OCN So-net
945円 1,312円 1,827円 1,575円 2,048円
  • 月額料金は、フレッツADSLコースとIP電話オプションの月額基本料金を合算しています。
  • ASAHIネット以外のプロバイダにおける月額料金は、2012年8月1日現在の料金です。(ASAHIネット調べ)