カスタマーサポート電話窓口の混雑状況

電話窓口の混雑状況をご案内しております。
時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、以下を目安にしておかけください。

  • ◎:つながりやすい時間帯
  • ○:比較的つながりやすい時間帯
  • △:つながりにくい時間帯
時間帯 10〜11 11〜12 12〜13 13〜14 14〜15 15〜16 16〜17
△ △ △ △ △ △ △
○ ○ △ △ △ ○ ○
◎ ◎ ○ △ ○ ◎ ○
◎ ◎ △ △ △ △ △
◎ △ ○ △ △ ○ △

電話窓口が大変混み合っており繋がりづらくなっております。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お急ぎのお客様は、ホームページからのお手続き、メールフォームからのお問い合わせをご利用ください。

ご契約内容の確認・変更等の各種お手続きは、こちらから行うことができます。

メールフォームからのお問い合わせも受け付けております。

大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

技術サポート電話窓口の混雑状況

電話窓口の混雑状況をご案内しております。
時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、以下を目安にしておかけください。

  • ◎:つながりやすい時間帯
  • ○:比較的つながりやすい時間帯
  • △:つながりにくい時間帯
時間帯 10〜11 11〜12 12〜13 13〜14 14〜15 15〜16 16〜17
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設定やトラブルでお困りの方は、「設定ガイド」や「保守・障害情報」等のご確認をお願いします。

恐れ入りますが、お電話窓口が混みあうこともございますので、その場合はお問い合わせメールフォームをご利用いただきますようお願いいたします。

注意事項

窓口によって受付時間が異なりますのでご注意ください。詳細はお問い合わせ総合窓口をご確認ください。