その他のお手続き

お手続きの前に

ASAHIネットの各種IDについて

ASAHIネットでは、ご利用になるサービスに応じて何種類かのIDを発行しています。お手続きに必要となるIDの種類と説明画面でのアイコンは以下の通りです。

  • ASAHIネットID例:AB4T-ASH
  • 家族会員ID例:AB4T-ASH
  • MメールID例:M1234AB567C
  • FFTP用ID例:F1234AB567C

お手続き対象のIDをご用意ください。ログインの際、「@atson.net」の入力は不要です。

解約・退会申請

解約・退会申請サービスの解約ができます。
また、ASAHIネットのすべてのサービスの解約(退会)が可能です。
※退会は、毎月15日までにご申請いただいた場合、その月の末日での退会が可能です。

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退会の取り消し(継続利用申請)退会申請を取消し、継続利用を申請することができます
ログイン可能ID

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その他

同一口座支払い制度申込他の個人会員・家族会員のお支払いを、お客様の契約のお支払いと一緒にすることができます。
ログイン可能ID

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拡張サービス利用設定設定されるとフレッツ光 ネクスト、フレッツ 光ライト、フレッツ・光プレミアム、ハイスピードモバイル(Xi & FOMA対応)等の各種接続サービス、「おまかせウイルスチェック」のメール送信時チェック機能などを利用できるようになります。
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  • M

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オンライン窓口(BBB)表示言語の変更オンライン窓口(BBB)内の表示言語が変更できます。
ログイン可能ID
  • M

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「ASAHIネットからのお知らせ」・「サポートメール」の受信設定新サービスやお得な情報をお送りする「ASAHIネットからのお知らせメール」、接続回線やサーバーの工事・障害情報、セキュリティ関連情報などをお送りする「サポートメール」を無料配信しています。こちらから受信設定のご確認、ご変更が可能です。
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