お手続きの前に

ASAHIネットの各種IDについて

ASAHIネットでは、ご利用になるサービスに応じて何種類かのIDを発行しています。
お手続きに必要となるIDの種類と説明画面での色分けは以下の通りです。

ASAHIネットの各種ID

ASAHIネット auひかり オプションサービス


オンライン窓口 必要ID

auひかり電話サービス 新規申込

auひかり電話サービスの新規申し込みができます。
* 書面(PDF)での手続きになります。
* auひかり電話サービスのみの解約は以下のページをご参照ください。
ASAHIネット auひかり 電話サービスの解約手続き

PDF

auひかりTVサービス 新規申込

auひかりTVサービスの新規申し込みができます。
* auひかりTVサービスのみの解約は以下のページをご参照ください。
ASAHIネット auひかり TVサービスの解約手続き

オンライン窓口

マカフィー・セキュリティスイート新規申込

マカフィー・セキュリティスイートの新規申し込みができます。

オンライン窓口 ユーザーID

マカフィー・セキュリティスイート解約

登録時のメールアドレス、マカフィーパスワードが必要になります。

オンライン窓口 メールアドレス、マカフィーパスワード


オンライン窓口 必要ID

auひかり 宅内LANサービス

auひかりの宅内LANサービスはKDDIのセルフページでお申し込みできます。
* KDDIからお送りしているセルフIDとそのパスワードが必要です。

KDDIセルフページ KDDIセルフID

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ASAHIネット auひかり 解約手続き


オンライン窓口 必要ID

auひかり 全サービス解約

ネットサービス、電話サービス、TVサービスなど、契約されているauひかりの全てのサービスが解約になります。

オンライン窓口 ユーザーID

auひかり 電話サービスの解約

電話サービスのみの解約手続きです。

オンライン窓口 ユーザーID

auひかり 電話とTVサービスの解約

電話サービスとTVサービスの解約手続きです。

オンライン窓口 ユーザーID

auひかり TVサービスの解約

TVサービスのみの解約手続きです。

オンライン窓口 ユーザーID