IP電話C イー・アクセスのADSLをご利用中の方へ

ADSLイーアクセスコースをご利用中のお客様がIP電話Cをお申し込みいただく場合、モデムの提供形態によりモデムの交換や返却などが必要になります。

注意事項

  • このページはADSLイーアクセスコース(1.5M/8M/12M/24M)をご利用中でIP電話Cのお申し込みを検討されているお客様が対象です。
  • ADSLイーアクセスコース(50M)への速度変更もあわせてご検討のお客様は、先に速度変更手続きを手続きをお願いいたします。またIP電話Cのお申し込みは「課金開始日」の翌日から可能となります。なお、課金開始日とは、DIY(お客様ご自身でADSLモデムを設置)の場合はNTT工事日の7日後となります。
  • 速度変更手続きの詳細は以下のページでご確認ください。
    各種ADSLイーアクセスコース速度変更手続きについて

IP電話C契約による接続機器変更パターン

モデムの提供形態によりモデムの交換や返却などが必要になります。

現在の契約 IP電話C契約後(契約前と同速度) ASAHIネットから
モデムの発送
お客様から
モデムの返却
契約形態 モデム提供形態 IP電話対応機器
ADSLイーアクセスコース(1.5M) モデムなし IP電話機能付きADSLモデム あり 不要
ADSLイーアクセスコース(1.5M) モデム売切り IP電話機能付きADSLモデム あり 不要
ADSLイーアクセスコース(8M) モデムなし IP電話機能付きADSLモデム あり 不要
ADSLイーアクセスコース(8M) モデム売切り IP電話機能付きADSLモデム あり 不要
ADSLイーアクセスコース(8M) レンタル IP電話機能付きADSLモデム あり 必要
ADSLイーアクセスコース(12M) レンタル IP電話機能付きADSLモデム あり 必要
ADSLイーアクセスコース(12M) レンタル
(無線LAN付)
IP電話機能付きADSLモデム
(無線LAN付)
あり※1 必要※1
ADSLイーアクセスコース(24M) レンタル 多機能ADSLモデム あり 必要
ADSLイーアクセスコース(40M) レンタル 変更はありません 不要 不要

※1ADSLモデム自体は返却いただきますが、無線LAN機器についてはそのままご利用いただくことになります。返却の必要はございません。

料金

モデム変更手数料 2000円(税抜)

※ADSLイーアクセスコース(1.5M/8M/12M/24M)をご利用中のお客様は、IP電話機能付きADSLモデムへの変更が必要です。変更手数料として、上記ADSLモデム変更手数料がかかります。

モデムの返却について

イー・アクセス(旧アッカ・ネットワークス)レンタル機器の返却・交換について

  • ※恐れ入りますが、返却時の送料はお客様負担にてお願いいたします
  • ※一部でも不足している場合には、モデム実費相当をお支払いいただくことがあります。
  • ※お客様が購入(プレゼントモデム含む)、もしくは譲渡されたモデムは返却の必要はございません。

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