プロバイダーによっては、お手続き開始後、完了までに数週間かかる場合もございますのでお早目の手続きをおすすめいたします。
| プロバイダー名 | 解約方法 | お問い合わせ先 |
|---|---|---|
| OCN |
|
カスタマーサービスフロント 0120-506-506 受付時間：9:00〜21:00（年末年始を除く） |
| Yahoo!BB | 電話による解約申し込み後、書類によるお手続き | SoftBankBBインフォメーションセンター 0800-1111-820 03-6688-1970 （携帯電話・PHSの場合） ※電話加入権不要タイプのお客さま専用 050-1120-1231 受付時間：10:00〜18:00（年中無休） ※施設点検日およびメンテナンス日は休業 |
| @nifty | 会員サポートページからのお手続き | ＠niftyカスタマーサービスデスク 0120-32-2210 03-5860-7600（携帯電話・PHSの場合） 受付時間： 9:00〜21:00（年中無休） |
| ぷらら |
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ぷららダイヤル 009192-33 (Windowsをご利用の方) 009192-34 (Macをご利用の方) 03-5954-5330(上記番号が利用できない場合) 受付時間：12時〜21時（平日） ：12時〜19時 (土日、祝日) ※5/3〜5/5 年末年始 12/29〜1/3を除く |
| BIGLOBE | 会員サポートページからの手続き | BIGLOBEカスタマーサポートインフォメーションデスク 0120-86-0962 (一般電話の場合) 03-6385-0962 (上記番号が利用できない場合) 受付時間：9:00〜21:00（年中無休） |
| So-net |
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インフォメーションデスク 0120-80-7761（一般電話の場合） 札幌 011-711-3765 仙台 022-256-2221 東京 03-3513-6200 名古屋 052-819-1300 大阪 06-6577-4000 広島 082-286-1286 福岡 092-624-3910 （携帯電話 / PHS / IP電話からの場合） 受付時間：9:00〜21:00 （年中無休/メンテナンス日を除く） |
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