ITIL | ASAHIネット

ITIL

ITIL(Information Technology Infrastructure Library) とは、ITサービスマネジメントにおけるベストプラクティス（成功事例）をまとめた書籍群。1989年にイギリス政府のCC TAによって公表された。ITILの読み方は「アイティル」、「アイティーアイエル」などがある。ITサービス運用の分野においてデファクトスタンダードとなりつつあり、重要な位置付けとなっている。

現在のITILの最新バージョンはITIL V3である。

他の人気モデル： cmmiのソフトウェアの開発と、のソフトウェアのメンテナンスs3m 。

「ITIL」『フリー百科事典　ウィキペディア日本語版』（http://ja.wikipedia.org/）。2009年7月28日15時（日本時間）現在での最新版を取得。

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