CRM詳細 | ASAHIネット

CRMに関するインターネット検索結果

CRMとは 【Customer Relationship Management】 - 意味/解説/説明/定義 ...

CRMとは：情報システムを応用して企業が顧客と長期的な関係を築く手法のこと。詳細な顧客データベースを元に、商品の売買から保守サービス、問い合わせやクレームへの対応など、個々の顧客とのすべてのやり取りを一貫して管理することにより実現する。

顧客関係管理 - Wikipedia

CRMシステムは、必ずしも大規模なシステムである必要はなく、紙のカードやノートを利用したシステムでもCRMを実践できる(大福帳など)。しかし、大量のデータの分析や、 顧客情報管理・活用を図る場合には、それなりの規模の ...

CRM - Wikipedia

テネリフェ空港ジャンボ機衝突事故も参照。 顧客関係管理 (Customer Relationship Management); 概念参照モデル (Conceptual Reference Model) - 国際博物館会議 (ICOM) のドキュメンテーション国際委員会 (CIDOC) が定めた"CIDOC CRM"として知られる。 ...

ホンダ・CRM - Wikipedia

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』. 移動: メニュー, 検索. CRM（ シーアールエム）とは、本田技研工業が製造販売していたオートバイであり、シリーズ車種として排気量別に数車種が生産されていたが、現在は全て販売終了している。 ...

モバイルCRMとは 【mobile CRM】 (mobile Customer Relationship ...

モバイルCRMとは：携帯電話やPDAなどのモバイル機器の特性を生かして行うCRMの取り組み。第3世代携帯電話が普及し、有線LANの速度まではいかなくても高速度・大容量のアプリケーションやデータをいつでもどこでも取り扱えるようになり、これらのモバイル ...

住商CRM - Wikipedia

住商CRMという社名は、炭素の「C」(Carbon)、耐火材の「R」(Refractory)、原料資材を意味する「M」(Materials)からとったものである。 鉄鋼やチタン、自動車、化学、 セメントといった基幹産業界に対して、中国やアメリカ、ロシア等から輸入した石炭 ...

CRM - 意味・説明・解説 : ASCII.jpデジタル用語辞典

しーあーるえむ 【CRM】 Customer Relationship Management. 顧客情報や顧客対応履歴を蓄積して管理する、顧客管理システム。顧客の情報を共有することにより顧客への対応を均質化できる他、多面的な情報を蓄積することで次のニーズを予測できる。 ...

Zoho - Wikipedia

CRM機能を提供する。3ユーザまで無料で利用できるが、4ユーザ目以降は有料で提供される。2009年2月にZohoシングルサインオン（SSO）に対応し、他のZohoサービスと同様のアカウントで利用できるようになった。 ...

セールスフォース・ドットコム - Wikipedia

セールスフォース・ドットコム(salesforce.com)は、米国カリフォルニア州に本社を置く、CRMソリューションを中心としたクラウドコンピューティング・サービスの提供企業である。ビジネスアプリケーションおよびアプリケーション・プラットフォームを ...

イーシステム - Wikipedia

企業向けCRMシステムにおける導入サービスに関わるSI事業企業向けCRMに関するSaaS( Software as a Service)型サービス ... CRMシステムの導入コンサルティング、情報漏洩防止ソリューションの販売・導入のほか、企業向けSaaS型サービスを展開している。 ...