インバウンド(inbound)は「入ってくる、内向きの」という意味の形容詞。対義語は
アウトバウンド(outbound)。以下の分野でよく用いられる。
外国人旅行者を日本へ誘致することの意。海外から日本へ来る観光客を指すことが多い。行政の対策として「経済財政運営と構造改革に関する基本方針2002」に従い平成14年から始まった
ビジット・ジャパン・キャンペーン等で有名になった。
企業側が、顧客からの電話や来訪などを受け付ける形態の業務。
コールセンターの業務区分にも用いられる。
あるコンピュータや
ネットワーク、
ASなどに対する内向きの通信。外部からデータを受信すること。